Добрый день!
Хотелось бы выразить свое недовольство уже по нескольким моментам работы специалистов поликлиники № 3 (Смирнова 31), хотя ребенку еще только 4 месяца. О том, что практически невозможно дозвониться в регистратуру в тот заветный день и час раздачи записи на прием, можно уже и не говорить...
1. У нас была запись на УЗИ ( в возрасте 1 мес) , но нам позвонили из поликлиники и сказали, что приема в этот день будет, и предложили записаться через неделю, т.к. посетить поликлинику мы все же хотели бы в день здорового ребенка. Но от своих знакомых я узнаю, что в этот они замечательно прошли УЗИ. По какой причине отменили наш прием??? понадобилось наше время кому-то из "своих"? Дата отказа в УЗИ 04.10.2016
2. Все же попав на УЗИ 11.10.2016, уточняем у специалиста должны ли сделать УЗИ сердца, специалист отвечает, что нет, не должны делать УЗИ ребенку в возрасте 1 мес., а если и должны, то только по отдельному направлению педиатра. Позже уточняю данную информацию у участкового педиатра, на что получаю ответ, что УЗИ должны были сделать без отдельного направления! Кто прав??? И опять же от своих знакомых узнаю, что им сделали УЗИ сердца в возрасте 1 мес., без доп. направлений(возраст ребенка такой же, т.е. мы примерно в одни и те же дни посещаем поликлинику).
3. По какому принципу выписываются витамины для профилактики рахита? Нам не назначали, пока сами не спросили. А другим назначают, еще и рецепт на бесплатное получение в аптеке выдают.
4. Нас не приняли в возрасте 2 месяца. Наш участковый врач отсутствовал. А в регистратуре сказали, что нужно подойти по «живой очереди» на «чужой» участок. Мы подошли, но нам сказали, что очередь уже занимать нельзя - не примут. Хотя подошли за час до окончания приема. В итоге пропущен контрольный прием к педиатру, а также прививка. После ребенок заболел и на прием мы пришли уже только в 3 мес.
5. Во время болезни (насморк и кашель в 2 мес.) вызвали дежурного врача (Данишевская), врач пришел, но без инструментов!!! Забыла! Потрогав ребенка руками, не осмотрев горло ( хотя в дальнейшем др. дежурный врач и участковый педиатр осматривали горло ребенка при помощи ложки – что мешало этому врачу сделать также) врач определила, что температуры нет и назначила лечение с применением 4-5 наименований лекарств. И никаких инструкций о том, что нужно вызвать врача повторно для осмотра ребенка. Через 2 дня не дождавшись улучшения состояния ребенка, мы снова вызвали дежурного врача, но этот врач (Уланкова) уже назначала «свой» план лечения из других 4 наименований лекарств. Затем нас посетил наш участковый педиатр, сказав, что некоторые препараты , назначенные дежурными врачами вообще не назначаются детям до 6 мес.!!! Не пишу полностью ФИО дежурных врачей, т.к. врачи не представлялись.
6. В 3 мес. посетили ортопеда. Врач увидев, результаты УЗИ в 1 мес., и не осматривая ребенка, сразу решила, что картина не изменилась, и повторно УЗИ делать в 3 мес. нет смысла. В 1 мес. был диагноз - недоразвиты ТБС. Мы сообщили врачу, что был пройден курс массажа и плавания, но врач настаивал, что УЗИ не стоит делать и назначила курс электрофореза с кальцием. Но мы все же прошли УЗИ и нам сказали, что ТБС в норме! Форма общения врача-ортопеда оставляет желать лучшего.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как дозвониться до регистратуры 2 поликлиники? Звоню с 9 утра на номера 46-13-21;460047. Все время занято! Как вызвать врача? У ребёнка 2 лет,высокая температура! Поликлиника после ремонта! Неужели нельзя было продумать,что бы потом перезванивали. Большое упущение!

Здравствуйте! как записать ребенка на УЗИ тазобедренных суставов?, в регистратуре сказали можно через сайт, но у нас не получается.

Добрый день, 19.12.2016 г. мы обратились в детскую поликлинику (14 участок) в 13.40 для получения справки в школу о том, что ребенок здоров, однако в приемное время (часы приема до 14.30) нам было отказано в приеме, в регистратуре нам отказались давать статталон, сказав, что бы очередь мы не занимали, так как много народа. В результате чего нам пришлось обратится в платную клинику для получения справки стоимостью 700 рублей.
Очень интересует, на основании какого нормативно правового документа ограничивается возможность ребенка в приеме врача и получения справки, без которой невозможно прийти в школу.

Здравствуйте! Нам необходимо было выписать направление от участкового педиатра на АСИТ на поддерживающее лечение(на "укол от аллергии") .Мы попросили выписать на 5 процедур, но нам выписали лишь на одну. Т.е. придется каждый месяц ходить и просить направления. На это врач-аллерголог областной детской поликлиники Корепанова очень удивилась и сказала, что только наша поликлиника не хочет выписывать направления на несколько процедур. В нашей поликлинике поступают правомерно , отказывая в направлении на несколько процедур или нет?

Ребенок проживает в Академгородке. Как прикрепить его к Вашей поликлинике для обслуживания по ОМС?

Здравствуйте, после лечения у педиатра нужна консультация лора, а запись только через две недели, как в таком случае попасть на прием раньше.

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, для проведения кукушки у Лор-врача нужны свои лекарства и шприц или все таки нет? несколько раз делали ребенку, лекарства иногда просят,иногда нет, а как должно быть все таки?

Добрый день, я из города Чайковский. У моей трехмесячной дочки гемангиома на шее с рождения. Недавно она начала расти и шелушиться. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас специалисты по данному заболеванию и если да, то есть ли возможность пройти у вас обследование, а если необходимо, то и лечение и удаление гемангиомы. Спасибо.

Здравствуйте! Почему в гардеробе поликлиники не принимают зимние шапки?нарушаются саннормы и это банально не удобно. Прошу принять меры! Иначе буду вынужден обратится в выше стоящие организации для урегулирования этого момента.