Вопрос — ответ

Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.

В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.

Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».


 Имя *
 E-mail
 Контактная информация *
 Поликлиника
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
8 + 3=

(863)
Общий
№653 Ирина написал(а) Sat, 25 August 2018 09:27:45
Здравствуйте, не могу записать ребёнка к врачу через госуслуги, раньше записывали, а сейчас пишет "Скорее всего, вы еще не прикреплены к медицинской организации в выбранном вами регионе....".
Бутаков С.С.
Здравствуйте!
С сайта госуслуг, Вашего ребенка успешно удалось записать. Попробуйте еще раз, если возникнут ошибки, просьба описать пошагово как производите запись.
Программист ДГБ2
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№652 Инесса написал(а) Fri, 24 August 2018 10:15:28
Добрый день ! Относимся к поликлинике 5, у нас проблемы с кровью , гематолога в данной поликлиники нет ! Ходим в областную детскую к гематологу , там нас попросили взять направление , чтоб кровь сдали в областной , так как гематологу их анализы понятней . В направление нам отказали , объясняя это тем что в поликлинике есть своя лаборатория ! Но при этом своего гематолога нет ! У меня месячный ребёнок , которого надо лечить , и если гематологу нужны анализы с лаборатории областной , на каком основании мне отказывают ?
Здравствуйте Инесса! Для решения Вашего вопроса просьба подойти к заведующей поликлиникой №5 Васильевой М.Ф.в кабинет №16 (2 этаж) на Набережн.р.Ушайки22, где мы более детально разберемся по Вашему случаю, свяжемся с доктором из областной больницы при этом необходима история развития ребенка, т,к. не понятно какие именно анализы нужны для ОДБ. Или позвоните по телефону к зав.поликлиникой 51 37 79
С уважением Васильева Мария Федоровна. Заведующая поликлиникой.
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№651 Инесса написал(а) Fri, 24 August 2018 09:57:45
Добрый день ! Прошу разрешить вопрос с приемом по четвергам , это просто не возможно ! Не важно по записи или нет , стоишь в очереди с грудничком часами ! Почему именно в этот день идёт диспансеризация взрослых детей ?!!! Мало того что стоишь в очереди , так и неизвестно как отразиться на здоровье грудничков ! Взрослые дети ходят в садик И так далее , могут любую
Инфекцию принести . Дети до года должны приниматься в отдельный день !!!
Уважаемая Инесса! С 8.00 до 10.00 по четвергам в поликлинике проводится профилактический осмотр неорганизованных детей в возрасте с 1 года,до 7 лет. Приемы педиатров и узких специалистов детей до 1 года по четвергам начинаются с 10.00. Потоки пациентов не должны перекрещиваться. Диспансеризация взрослых детей (школьников) проводится по субботам в поликлинике, а детей дошкольного возраста непосредственно в д/садах. Поликлиника вступила в Проект «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» и отрабатывается вопрос о разделении потоков детей по возрастам , в том числе четверги для детей 1 года жизни для профилактических осмотров и отдельный четверг для детей старше 1 года.
Приносим вам свои извинения за создавшиеся неудобства.
С уважением Зав.поликлиникой №5 М.Ф. Васильева
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№650 Наталья написал(а) Fri, 17 August 2018 14:38:05
Зашла с телефона и о чудо! Меня ,точнее ребенка на плановый прием к педиатру записали.
Здравствуйте! Скорее всего проблема на стороне сайта госуслуг. Программист ДГБ№2
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№649 Наталья написал(а) Fri, 17 August 2018 13:57:09
Здравствуйте, сегодня дважды в течении дня пыталась записаться на прием через госуслуги, но при нажатии кнопки записаться к выбранному врачу и времени приёме, мне приходит ответ, что сервер не доступен. вопрос это только сегодня?
Здравствуйте! Попробуйте через какое-то время повторить.
Программист ОГАУЗ "Детская городская больница №2"
Общий
№648 Вера написал(а) Thu, 16 August 2018 14:20:35
Здравствуйте, накипело! Почему логопед поликлиники принимает только платно? На бесплатные занятия попасть просто невозможно, то отпуск, то больничный, то приходите в конце августа, то уже в октябре. Часы только утренние, когда родители на работе, а дети в саду. Подгадали отпуск, но нас опять приглашают придти позже! Зачем вообще тогда заявлять о таких занятиях в поликлинике?
Вера, добрый день! Платные услуги в поликлиниках нашего учреждения не оказываются. Для решения Вашего вопроса связаться с Вами по указанному телефону не представилось возможным.
Общий
№647 Максим написал(а) Tue, 14 August 2018 08:20:48
Надо добавить моих детей в электронную регистратуру, или меня указать отцом....
В госуслугах мои дети указаны, на сайте записи к врачу при первом входе есть только одна дочь из трех детей, если выйти потом зайти - то детей совсем нет.
У мамы детей при любом раскладе дети не появляются на сайте записи к врачу.
Исправте пожалуйста ваши недоделки. Пусть в регистратуре внесут , что я и мама моих детей могут записывать детей а приём к врачу.
Здравствуйте!
Вам нужно обратиться с паспортом (дети должны быть вписаны) и полисами детей в регистратуру по месту прикрепления. Сотрудник регистратуры внесет Ваши данные в систему и проставит отметку, что Вы являетесь представителем.
Программист ДГБ2
Поликлиника №1 (Пушкина, 27д)
№646 Елена написал(а) Tue, 14 August 2018 01:42:21
Здравствуйте. В какие дни и какое время открывается запись электронной регистратуры на ДЗР? Раньше без проблем могла записать ребенка заранее за две недели, теперь ДЗР не открываются?
Здравствуйте! На данный момент решается техническая проблема с записью на ДЗР.
Программист ДГБ2.
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№645 Андрей Лазько написал(а) Mon, 13 August 2018 11:52:12
Добрый день. Подскажите, пытаюсь записать ребенка в стоматологию. По новым правилам вход в личный кабинет осуществляется через госуслуги. Я ввел данные сына, а система говорит что он не прикреплен никуда. Как быть?
Лазько Артем Андреевич
Здравствуйте. Андрей! По поводу прикрепления ребенка к учреждению, Вам нужно обратиться в страховую компанию.
Общий
№644 Андрей написал(а) Fri, 10 August 2018 06:47:56
Здравствуйте. Почему сейчас, чтобы записать ребенка на прием через интернет, я обязан сначала зарегистрировать его на госуслугах?
Здравствуйте! есть 2 варианта записи: 1. Для записи ребенка через сайт Единой регистратуры, родителю необходимо, в своём профиле в личном кабинете на сайте госуслуг, добавить информацию о ребенке(ФИО, дату рождения, свидетельство о рождении, номер полиса ОМС, и снилс при наличии). Также родитель должен быть указан в системе МИС как представитель для этого ребенка(можно уточнить в регистратуре).
2. Родитель заходи на сайт госуслуги и выбирает услугу "запись на прием к врачу", где предлагается заполнить форму на ребенка, после этого появляется возможность записаться на прием.