Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.
В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.
Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
(863)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№613 Александра написал(а) Thu, 19 April 2018 10:16:38
Вчера пытались попасть на прием без записи к офтальмологу Андреевой О.А. Так как ребенок находиться на инвалидности и были сломаны очки, в приеме данный врач нам отказала сказала записывается, запись только с 20 мая.
Теперь до 20 мая мой ребенок который находиться на инвалидности не может носить очки из-за того что врач Андреева ОТКАЗАЛАСЬ нас принять не по записи. ПРИМИТЕ МЕРЫ ИЛИ ПОЙДЕМ дальше!!!!!
Теперь до 20 мая мой ребенок который находиться на инвалидности не может носить очки из-за того что врач Андреева ОТКАЗАЛАСЬ нас принять не по записи. ПРИМИТЕ МЕРЫ ИЛИ ПОЙДЕМ дальше!!!!!
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№612 Елена написал(а) Mon, 16 April 2018 20:47:16
"№605 Елена написал(а) Wed, 11 April 2018 06:41:51
Здравствуйте ещё раз, по поводу того что не можем записаться к участковому педиатру. ФИО _____________________________________, .
Здравствуйте! Врач педиатр участковый присутствует в расписании. проверяйте. Программист ДГБ №2"
Педиатр присутствует, но не наш:) Мы осенью перекреплялись в связи с переездом с 6 на 12 участок, и до того, как из списка врачей пропал участковый педиатр, все верно отображалось, участок 12, кабинет 18, врач Горбунова. Сейчас вообще показывает участок 2, кабинет 16. Мы на 2 участке никогда не были. По прописке сейчсас мы должны быть на 12 участке.
Здравствуйте ещё раз, по поводу того что не можем записаться к участковому педиатру. ФИО _____________________________________, .
Здравствуйте! Врач педиатр участковый присутствует в расписании. проверяйте. Программист ДГБ №2"
Педиатр присутствует, но не наш:) Мы осенью перекреплялись в связи с переездом с 6 на 12 участок, и до того, как из списка врачей пропал участковый педиатр, все верно отображалось, участок 12, кабинет 18, врач Горбунова. Сейчас вообще показывает участок 2, кабинет 16. Мы на 2 участке никогда не были. По прописке сейчсас мы должны быть на 12 участке.
Уважаемая Елена! Ваш вопрос необходимо рассмотреть в индивидуальном порядке. Перезвоните по те. 242-078.
С уважением заведующий поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова
С уважением заведующий поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№611 Людмила написал(а) Fri, 13 April 2018 19:26:56
Здравствуйте. Хотела бы попросить исправить ошибку (неточность): мы проживаем по адресу: Сибирская 111 Б, при записи через электронную регистратуру, врач-педиатр участковый, выходит врач - Кобелева З.Т. (7 участок), хотя адрес Сибирская 111 Б относится к 10 участку, врач - Гренадерова А.А., узнавала у своего врача с 10 участка, наш дом никому не передавали, эта проблема возникла с конца февраля и по сей день, записаться через электронную регистратуру мы не можем, а звонить в регистратуру не всегда есть время, особенно с маленьким ребенком. Заранее спасибо.
Уважаемая Людмила! Ваш дом по адресу Сибирская 111 б, передан на обслуживание на участок № 7 . Ваш участковый врач-педиатр Кобелева Зинаида Тимофеевна.
С уважением заведующий поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
С уважением заведующий поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
Общий
№610 Елена написал(а) Wed, 11 April 2018 06:41:51
Здравствуйте ещё раз, по поводу того что не можем записаться к участковому педиатру. ФИО _____________________________________, .
Здравствуйте! Врач педиатр участковый присутствует в расписании. проверяйте. Программист ДГБ №2
Общий
№609 Ксения написал(а) Mon, 9 April 2018 19:58:15
Здравствуйте, хотелось бы задать вопрос главному врачу Вашего объединения: допустимо ли администрации ДГБ2 в общественных местах не пристойно себя вести, ругаться матом, оскорблять людей, кидаться на сотрудников правоохранительных органов с кулаками, при этом прикрываясь словами что они администрация ДЕТСКОЙ!!! больницы №2 и им на всех плевать и им всё можно! Осознание, что эти особы имеют отношение к здоровью наших детей приводит в ужас!!! Тем более, что происходящее было на глазах родителей Вашей больницы. Я, конечно понимаю, что жизнь вне работы - это личное дело каждого, но в таком случае не нужно кричать во все всеуслышание, что они высокопоставленные личности и рамки приличия для них не существуют. Не хотелось бы распространять здесь фамилии этих "дам", но в доказательства своих слов могу предоставить фамилии и видеозапись. Очень прошу, обратите внимание, на то какие люди руководят процессом безопасности наших детей!!!!!
Уважаемая Ксения!
Правила поведения в общественных местах должен знать и выполнять каждый гражданин, проживающий в РФ.
Ответственность граждан за нарушения общественного порядка (правил поведения в общественных местах), предусмотрена ст. 20.1 КоАП РФ (привлечение к административной ответственности).
Правила поведения в общественных местах должен знать и выполнять каждый гражданин, проживающий в РФ.
Ответственность граждан за нарушения общественного порядка (правил поведения в общественных местах), предусмотрена ст. 20.1 КоАП РФ (привлечение к административной ответственности).
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№608 Инна написал(а) Mon, 9 April 2018 07:56:30
Уважаемая администрация или глав врач не знаю к кому обращаться. что за дела происходят у вас с регистратурой ,утром звоню записаться к врачам заняла электронную очередь ( была 20) прошел час ,переодически звонила узнавала какая по счету , потом звоню а мне говорят ваша позиция в очереди 47 , как это понимать ?????????решила через гос услуги через электронную регистратуру а там в списке врачей нет эндокринолога, врача узи. как раз тех к кому надо записаться. Я уже третью неделю пытаюсь записать ребенка к эндокринологу и что то все ни как не выходит!!!!!!!!!!!!!примите меры!!!
Здравствуйте!
Для прояснение ситуации с дозвоном, необходим номер телефона с которого осуществлялся звонок. Врач эндокринолог приходящий, запись только через регистратуру, на УЗИ запись через интернет присутствует. https://er.mis.zdrav.tomsk.gov.ru/
Программист ДГБ2
Для прояснение ситуации с дозвоном, необходим номер телефона с которого осуществлялся звонок. Врач эндокринолог приходящий, запись только через регистратуру, на УЗИ запись через интернет присутствует. https://er.mis.zdrav.tomsk.gov.ru/
Программист ДГБ2
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№607 Юлия Александровна написал(а) Fri, 6 April 2018 10:43:29
Категорически против перевода участка №4 на участок №1 (место проживания - пер. Смоленский 11-8). В компетенции специалистов с 1-го участка нисколько не сомневаюсь, однако в поликлинику обращаемся достаточно часто, за это время ребенок привык к участковой медсестре - Ивановой Э.Г. и педиатру Широких Н.А. Данные действия со стороны администрации поликлиники №6 склонна расценивать как ущемление интересов моего ребенка.
Уважаемая Юлия! Ваше обращение может быть рассмотрено при обращении в поликлинику.
С уважением заведующий поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
С уважением заведующий поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
Поликлиника №1 (Пушкина, 27д)
№606 Али написал(а) Thu, 5 April 2018 13:37:54
У кого брать справку об эпидоблагополучии ?
Добрый день! Данная справка оформляется за 3 дня до предъявления. Отсутствие карантина указывается по адресу проживания и образовательному учреждению. Выписывает участковый врач и врач ДДУ или школы.
Зав. пол Парежева Е.В.
Тел 65-49-43
Зав. пол Парежева Е.В.
Тел 65-49-43
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№605 Наталия написал(а) Thu, 5 April 2018 06:52:14
Добрый день. При записи ребенка на прием к Педиатор случайно узнала, что произошло изменение участка, хотя на сайте нет никакой информации об этом и в разделе "закрепление адресов по участкам" тоже нет изменений. Почему столь важная информация не доводится до пациентов?
Уважаемая Наталия! Замечание совершенно справедливое.
В настоящее время информация помещена на сайте.
На стендах в поликлинике и в регистратуре информация размещена заблаговременно до изменения участков.
С уважением заведующий поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
В настоящее время информация помещена на сайте.
На стендах в поликлинике и в регистратуре информация размещена заблаговременно до изменения участков.
С уважением заведующий поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
Поликлиника №5(ПО2) (Тверская, 32)
№604 Екатерина написал(а) Wed, 4 April 2018 04:45:15
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему врача с седьмого участка постоянно отправляют на вызовы? То есть мы приходим в поликлинику к своему времени, а там выясняется что врача нет, ушла на вызовы, весит объявление "пациенты с седьмого участка обращайтесь в регистратуру"! Заранее ни кто не предупреждает о том что врача не будет! И начинается неразбериха! Даже элементарно направление на анализы взять не возможно! Либо забрать результаты, их где-то начинают искать! Это случилось со мной в понедельник 02.04, два анализа были в регистратуре, один где-то искали! С приёмом к врачу вообще беда! С чужого участка мы ни кому не нужны! А если ещё и без записи подошли ко времени своего участка, отказываются принимать! Тоже с этим сталкнулись, пришлось идти "в наглую" и объяснять что это не моя вина, что врача с нашего участка отправили по вызовам! Прошу принять меры!
Уважаемая Екатерина, здравствуйте! С учетом, того что дежурный педиатр Филонова О.Ю. уволилась с 30.03.2017г, дежурные адреса с 02.04.2018г. с 12.00 до 18.00 временно обслуживали второй дежурный врач и участковые педиатры по графику . 02.04.2018г. дежурные адреса обслуживала А.А Городилова, а ее прием вела педиатр другого участка. Эта ситуация временная, поскольку с мая 2018г планируется вновь принятый дежурный педиатр. Приносим Вам свои извинения за доставленные временные неудобства.
С уважением заведующая поликлиникой №5 М.Ф. Васильева
С уважением заведующая поликлиникой №5 М.Ф. Васильева
В связи с Вашим обращением от врача - офтальмолога (О.А. Андреева) взята объяснительная записка, из которой следует, что отказа в оказании медицинской помощи Вашему ребенку инвалиду с ее стороны не было.
Врач попросил Вас подождать прием, так как дети без записи идут через одного: один по записи, один без записи. Вы отказались ожидать прием врача.
По состоянию на 23 апреля 2018 года в плановой форме на прием к врачу - офтальмологу свободно можно записаться на прием на 7 мая 2018 года (норматив не более 14 календарных дней).
Предлагаем Вам по вопросам оказания медицинской помощи ребенку обращаться к заведующей поликлиникой № 6 ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Г.Г. Андросовой (тел. 242078), или к заведующей педиатрическим отделением Е.В. Наздрюхиной (243312), или к заместителю главного врача по поликлиническому разделу работы ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Л.М. Канонеркер (тел. 243716).