Здравствуйте!, в вашей поликлинике очень сложно, невозможно допроситься педиатра выписать рецепт на необходимые для лечения лекарства которые есть в списке льготных, не говоря уже о витаминах, которые никогда врач сам не выпишет и не предложит!!, отказ всегда аргументирован тем что нет наличия сейчас в аптеке в этом же здании (но врач должен выписать рецепт в любом случае!!, а мы встать на очередь на получение таких лекарств, либо имеем право обратиться в другую аптеку). Почему действия врачей противоречат закону???

Здравствуйте,а как можно сдать анализ на соскоб? Можно ли сделать его дома самостоятельно и принести в больницу сдать? если сдать то куда?

Здравствуйте. Крайне не довольна работой регистратуры. Мало того ждала 1,5 часа звонка, так еще и работник дезинформировал меня по работе забора крови, сказав что во вт забора нет. В разговоре я переспросила, уточнив что ребенок до года. Ответили то же самое. В итоге простояла со ЗДОРОВЫМ шестимесячным ребенком среди больных детей 40 мин в обычный день.

Здравствуйте. Вы пишите, что ситуация с call центром урегулировалась, тем не менее, вчера в обед пыталась дозвониться до поликлиники, автоответчик так и отвечает, что время ожидания больше часа и вам перезвонят. Но до сих пор так никто и не перезвонил! Для чего тогда вообще телефон в поликлинике, если дозвониться не возможно и никто не перезванивает!

Здравствуйте! Я солидарна с Татьяной (отзыв № 453) Дозвониться до регистратуры поликлиники на Профсоюзной НЕВОЗМОЖНО! Сегодня в 15:30 я позвонила с целью вызвать дежурного врача на дом, т.к. у сына (5 лет) после дневного сна поднялась высокая температура и выступила сыпь. Но мне ответил автоответчик: "Время ожидания более часа, вам перезвонят." На повторные звонки автоответчик отвечал, что время ожидания более пяти минут" и звонок обрывался, В итоге я сама сходила в поликлинику (хорошо, что живу рядом). Я сказала регистратору, что до них не дозвониться и спросила: это просто новая система еще не отлажена или так теперь будет всегда? на что мне ответили, что так будет всегда!!!

Добрый день. Хочу пожаловаться на отвратительную работу поликлиники. В ноябре у меня родилась дочка. В месяц нужно было пройти узких у специалистов. Но нас полтора месяца не было в базе поликлиники. Когда мы появились в базе, нас уже было почти два месяца, но специалист по узи в о была в отпуске. После ее отпуска мы пытались записаться через регистратуру. Нам сказали, что запись только в понедельник и через интернет. Сегодня понедельник, в интернете такой записи не существует вообще. В регистратуре говорят, что записи уже нет. Нам скоро три месяца, хирург сказала, что без результатов узи нас не примет. Каким образом нам пройти всех врачей, если невозможно к ним попасть?

Добрый день. Сегодня звонила в детскую поликлинику №3 (Смирнова, 31) записаться к врачу в течение 3 часов, оба номера телефона 766-079, 474-413 постоянно заняты. Приехала в поликлинику, в регистратуре работают 2 человека. Пока стояла в очереди ни одного раза телефон не звонил. Позвонила, стоя у окна, на оба телефона - занято. Где тогда находятся телефоны и кто должен на них отвечать?

На вашем сайте, в разделе права пациента,написано ,что я имею право выбрать врача педиатра,почему мне отказывают в этом?