Хочется выставить жалобу на работу поликлинники.
Я понимаю, что детей очень много, а врачей мало и времени на всех не хватает.
Я, пыталась записаться на прием к педиатру 9 участок 3.10.2016 г. С 30.09.2016 г. единая электронная запись не работает, пыталась звонить 3.10.2016 г. в регистратуру для записи начиная с 8:30 по телефонам 460046, 461321 - смогла дозвониться только в 11:52 и мне было сказано - "Компьютеры висят звоните по номеру 766079". Кое как дозвонилась по этому номеру, Ответ был тот же - "Компьютер висит, записать не могу". Спросила могу ли сегодня попасть к врачу, раз прием только с 15:00. Услышала ответ: "Записи нет, врач принимает". На вопрос могу ли я прийти, сказали приходите. Муж со здоровым ребенком (Нужно была справка, что ребенок может посещать продленку, а также направление к гематологу) просидел с 15:00 до 17:00 в очереди, так как принимали только тех кто по записи, вопрос как? если записи нет. Когда в очередной раз вышла мед.сестра вызывать по записи, муж спросил когда будут вызывать в порядке живой очереди, так как на сайте написано, что один по записи, второй по очереди. Справку в школу для посещения продленки ему сделали, а направление к гематологу не стали делать, сказали записывайтесь сначала к гематологу, затем к нам на прием, сейчас времени нет. Муж не стал спорить. К гематологу записались на 10.10.2016 г. До 7.10.2016 г. электронная запись так и не работает, записаться по телефону к терапевту не возможно - записи нет. 6.10.2016 г. по телефону сказали: "Записали вас без очереди приходите 7.10.2016 г." Муж поехал к 14:30, чтоб успеть до очереди, в результате врач, опять ответила: "Я вам сейчас ничего не сделаю, записывайтесь на прием, у меня времени нет. Даже если сейчас возьму карточку оформлять, все равно направление сделаю только в среду". Хотя всегда нам выписывали Селеваненко В.В., Козловская О.Б. за 5 минут и отдавали направление, а мы сами подписывали. И не было проблем. В результате мужу пришлось оставить карточку у врача, так как выхода нет, записаться у нас не получается на определенное время, а ребенку уже необходимо сдавать анализы на агрегацию тромбоцитов а также идти на прием, так как в прошлый раз анализы были плохими. В результате к гематологу нужно перезаписываться. Прошу решить вопрос с записью на прием к педиатру. А то на сайте информация совсем не соответствует действительности. Пациентов "без записи" по очереди через одного совершенно не хотят принимать.

Добрый день! Мы относимся к 10 участку. Записаться через электронную регистратуру теперь нельзя (нет раздела участковый педиатр), что весьма не удобно. Это связано с тем, что у нас на участке нет врача?
Спасибо.

Здравствуйте!
Когда уже на 10 участке появится педиатр?

Здравствуйте, 19.09 записала ребенка через электронную регистратуру на прием 27.09 на 11:30 к Барковой О.А. Накануне приема зашла в личный кабинет - запись в отображается в кабинете. Сегодня пришли на прием к кабинету №20 и от людей и узнала, что участковый врач на больничном и прием ведет другой врач и в другом кабинете. Около того кабинете была очередь около 8-10 человек, тк прием за 2 участка. Я пошла в регистратуру уточнить про свою запись и получила ответ:"Вы не записаны, а Ваша запись через электронную регистратуру не действительна, идите по живой очереди". На что я отказалась и регистратор сказал, что аннулировал.
Поясняю, я специально записывалась заранее, ребенку нужен просто осмотр перед АКДС, а вышло так, что мне пришлось бы сидеть неизвестно сколько в очереди, которая изначально не является приоритетной!
В итоге получается, что: а) ребенок остался не привит и смещается график вакцинации; б) запись через электронную регистратуру не является гарантией того, что запись будет действительна.

Здравствуйте. Хочу выразить недовольство касательно записи к участковому педиатру (4 участок). Сегодня (вторник) пыталась записать ребенка на повторный прием на пятницу 30 число, ответ от регистратора - на эту неделю все расписано, ближайший день 3 октября, т.е. через неделю. Как быть? мы вызывали врача на дом 19.09, на повторный прием попасть не можем (при каждом звонке один ответ - все расписано). Больничный не открывали, так как нахожусь в отпуске до 3 числа. Следовательно, если я не могу попасть к врачу на этой неделе и взять справку в сад, мне нужно открыть больничный лист.

На протяжении нескольких месяцев отсутствует электронная запись на ДЗР к участковому педиатору на 8 участок. По тел.516616 (направили с регистратуры) сообщили, что в поликлиннике не верно заполнен ресурс, не выложены талоны к врачу. Прошу разобраться, т.к. записываться через регистратуру по телефону не удобно.

Будет ли у нас еще один невролог? Ребенка до года сложно записать на прием.
P/S/ Очень-очень досадно, что ушла Светлана Ивановна Чугреева, отличный была специалист.

Здравствуйте, хочу выразить недовольство сегодняшним посещением поликлиники, записались на прием в 12-45 участок 12, пришли раньше, отстояли 30 минут в регистратуру, врач в отпуске, всех отправили на 5 участок в порядке живой очереди. больных не вызывают, очередь саморегулируется порой со скандалом. Зашли в кабинет к врачу только в 15-10, провели в больнице 3 часа. Почему нет дежурного врача??? Зачем в холле бутафорский аппарат для воды( стаканов нет, воды нет)? Ужасное отношение к больным детям. Собрали в душном помещении огромное количество больных детей и нервных родителей для того что бы они посильней помучились? Сегодня можно сказать спасибо только ВРАЧУ с 5 участка, за участие и безмерное терпение. В среду очередной прием. Наведите порядок. Если врач не принимает почему в единой регистратуре к нему на прием открыта запись???

Добрый день. Нужна справка в сад о том,что ребёнок здоров. В связи с карантином в саду. Нас записали только на 22.09. Можно ли получить справку без записи?Заранее благодарю

Добрый день!
Пыталась записать ребенка к педиатру на прием через сайт (10 участок - врач Бенгарт) . В разделе ПЕДИАТР ОМС стоит запись только к Ершовой Т.М. на Кирова, 14а. Дозвониться в регистратуру удалось только через 1,5 часа. Прошу решить проблему с электронной записью.