Вопрос — ответ

Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.

В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.

Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».


 Имя *
 E-mail
 Контактная информация *
 Поликлиника
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
3 + 5=

(863)
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№363 Галина написал(а) Sat, 11 June 2016 22:14:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли ставить прививку АДСМ ребенку перед операцией (удаление аденоидов под общим наркозом) или лучше поставить позже, но тогда через какое время?
Здравствуйте , Галина! Если Вашему ребенку оперативное лечение рекомендовано в ближай шее время, то прививку лучше поставить через месяц после операции. Все интересующие Вас вопросы, относительно вакцинации Вашего ребенка , вы можете задать своему участковому врачу. С уважением заведующая педиатрическим отделением Кукуева Александра Владимировна.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№362 Ольга написал(а) Thu, 9 June 2016 09:57:16
добрый день.
для оформления ребенка ДДУ необходимо сдать ряд анализов на Тверской 32, результаты которых имеют короткое время "действительности".. Подскажите пожалуйста, какое время занимает передача результатов после сдачи анализов на Кулагина 37?
Уважаемая ольга! результаты анализов поступают к участковому врачу на следующий день после сдачи.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№361 Татьяна написал(а) Wed, 8 June 2016 10:48:53
Когда будет проводится профилактический медицинский осмотр детей 3х лет?
В летний период с июня по август включительно, профилактические осмотры проводятся по четвергам , по нечетным дням, а именно 23 июня, 7 и 21 июля, 11 и 25 августа.
По всем вопросам, оказания медицинской помощи Вашему ребенку Вы можете обращаться к зав. пед. отделением Н.В. Бабанской по тел. 24-30-92, и к зав. пол-кой. Г.Г.Андросовой по тел. 24-25-63
С уважением зав. поликлиникой Галина .Геннадьевна .Андросова.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№360 Арина написал(а) Mon, 6 June 2016 14:11:43
Добрый день. 12.05.2016 мы пришли на прием к ортопеду Киричевской Е. А. с жалобой на кривизну ног. Заключение осмотра седующее - телосложение нормостеничное, остаточное явление кривошеи влево, ости таза на разном уровне, конечности одинаковые по длине и с X-осью, спина с миатонической сутулостью. В данных нам рекомендациях значился общий массаж два раза в год.
На мой вопрос про массаж в нашей поликлинике, Киричевская Е. А. ответила, что талоны на массаж выдает она, на данный момент талонов у нее нет, но все кто нуждается в массаже их получает, кто первый пришел тому талон. Рекомендовала приходить к ней в понедельник или четверг, узнавать есть ли талончики. Два раза я заходила, талонов не было. 06.06.2016 в очередной раз я зашла узнать про наличие талонов. Киричевская Е. А., посмотрев в выписку с нашего приема 12.05.2016, сказала, что у нее остался один талон и нам она его не даст, так как есть дети со второй степенью сколиоза, есть дети инвалиды и им массаж нужнее. После моего замечания о том, что ребенку становится тяжело долго держать голову, когда он сидит, порекомендовала делать массаж самостоятельно. Значит, 12.05. и в последующие дни нам нужен был массаж от квалифицированного специалиста, а 06.06. ортопед решила что мы обойдемся самостоятельным массажем? Получается, что нам рекомендован массаж, но пока ребенку не станет хуже, направление на него мы не получим? Какой же смысл в посещении нами ортопеда, если ребенок не получает соответствующего лечения? Прокомментируйте,пожалуйста, данную ситуацию.
Помимо этого, 12. 05.2016 после приема у ортопеда, я сдала нашу карту в регистратуру. При последующих посещениях нами поликлиники, карту в регистратуре не могут найти. Мы не переезжали, не меняли участок, других специалистов и участкового врача в период 12.05.2016 по 06.06.2016 не посещали, в кабинете участкового карты нет. Через месяц у нас будет плановый осмотр в три года, карта очень необходима! Участок 10, Стаханов Матвей.
Здравствуйте!
В настоящее время в поликлинике работает 2 массажиста. Но учитывая период отпусков появилась небольшая очередь на массаж.
Из амбулаторной карты Вашего ребенка следует, что рекомендации даны как общеоздоровительные, больше с профилактической целью.
Для решения вопроса о проведении массажа Вашему ребенку необходим дополнительно осмотр невролога.
Амбулаторная карта Вашего ребенка находится в кабинете педиатра 10 участка.
По всем вопросам, оказания медицинской помощи Вашему ребенку Вы можете обращаться к зав. пед. отделением Н.В. Бабанской по тел. 24-30-92, и к зав. пол-кой. Г.Г.Андросовой по тел. 24-25-63

С Уважением Зав. поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.

Поликлиника №1 (Пушкина, 27д)
№359 Юлия написал(а) Wed, 1 June 2016 21:32:48
Добрый день! На очередном приеме у педиатра (участок №11) были получены рекомендации по лечению диатеза (атопического дерматита) - был выписан хилак форте и фенистил гель. Комментариев по приему препаратов дано не было. Принимая эти лекарства ребенок неделю истерил, не мог есть, нормально засыпать, весь высыпал и чесался. Не понимая, что происходит полезла в интернет, где случайно увидела, что хилак форте нельзя давать с молоком! И до кормления должен пройти час! В инструкции по применению данной информации нет, указано лишь, что при приеме нельзя разбавлять молоком, принимать нужно до или во время еды. Я давала перед кормлением разбавляя водой.
Почему сотрудники поликлиники так халатно относятся к своим обязанностям, не акцентируя внимания на правильности приема препаратов? А неправильный прием может привести к нарушению ЖКТ. Это же маленькие дети!
Добрый день, Юлия! Лекарственные препараты применяются по рекомендации врача и в соответствии с инструкцией по медицинскому применению препарата, а не комментариев в интернете. В соответствии с инструкцией к препарату хилак форте, он принимается внутрь до или во время приёма пищи, разбавляя в небольшом количестве жидкости, исключая молоко. Вы принимали препарат в соответствии с инструкцией правильно. При появлении побочных действий, на фоне применения любого лекарственного препарата, необходимо обратиться к врачу.

Зав. поликлиники Парежева Е.В. т 65-49-43
Поликлиника №4 (Смирнона, 36)
№358 Юлия написал(а) Tue, 31 May 2016 18:08:12
Почему в нарушение инструкции по применению вакцины (например, АКДС) врач не проводит термометрию в день введения вакцины с целью выявления противопоказаний к ее применению? Несет ли участковый педиатр (участок №5) какую-либо ответственность за направление ребенка на прививку без всех необходимых для этого процедур?
Уважаемая Юлия, перед проведением профилактической прививки необходим осмотр врача-педиатра и обязательная термометрия. Вся ответственность возложена на врача-педиатра. С врачом-педиатром 5 участка проведена беседа о недопустимости проведения проф.прививок без термометрии.
Заведующий поликлиникой Телков Н.С.
Поликлиника №5(ПО2) (Тверская, 32)
№357 Алина Белоусова написал(а) Thu, 26 May 2016 21:22:36
Здравствуйте. Хочу обратиться через вас к специалистам, курирующим сайт "Электронная регистратура", по оформлению РАСПИСАНИЯ работы участковых педиатров и специалистов, в частности, поликлиники № 5 (Тверская. 32). Пожалуйста, обратите внимание как бестолково составлено расписание. Куда подевалось расписание на четверг? Оказывается это расписание нужно почему-то искать на странице поликлиники № 5 (н.р. Ушайки, 22)! Это - во-первых, во-вторых, зачем мне информация о часах приема с такой детализацией? Не проще ли указать начало и конец приема?! Например, как это сделано для "узких" специалистов (см. расписание невролога Стальченко Е.В.) И последнее, иначе расставить акценты в указании номера участка и фамилии врача. Крупно - НОМЕР УЧАСТКА, затем ФИО врача, потом номер кабинета. Обратите внимание, врач Арзина Е.Б. - номер участка №6 и № 14 - можно "заблудиться", хорошо, что часы работы участков совпадают. Спасибо за внимание.
Здравствуйте!
Расписание участков на четверг поправлено. По выделению жирным шрифтом номера участка, запрос отправлен разработчикам программы. Расписание составляется такой детализацией для того чтобы регистраторы и врачи имели возможность записать пациентов на повторный прием. Это же расписание подтягивается и в электронную регистратуру.
Спасибо за обращение!
Программист ДГБ2.

Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№356 Екатерина написал(а) Wed, 25 May 2016 16:13:55
Здравствуйте! Я очень терпеливый человек, но устала уже. Сегодня (25.05.2016) я вызвала врача на дом у ребенка температура 37,3 держится 3 дня, нет аппетита, вялость, плаксивость (ребенку 2 года). Врач участка №8( Жумабекова Б.К.) пришла в плохом настроении повышала тон, отказывалась мыть руки, говоря при этом, что детей с 2-х лет можно смотреть не моя руки, после уговоров все же сделала это. Потом посмотрела ребенка , не ставя диагноз выписала ГЕКСОРАЛ (ПРОТИВОПОКАЗАН детям до 3-х лет) и РОМАШКУ. Был похожий случай , когда моему ребенкубыло один год она выписала то же самое( ГЕКСОРАЛ И РОМАШКУ), а ведь он противопоказан детям до 3-х лет. Вызывали врача, чтоб ребенку полегчало. Что делать? Снова идти к платному специалисту? Зачем полис ОМС??? ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПРОИСХОДИТ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ?
Здравствуйте уважаемая Екатерина!
На Ваше обращение поясняю следующее: по нормам сан – эпид. режима участковый врач должен обработать руки перед осмотром.
Препарат гексорал применяется согласно инструкции с 3х летнего возраста. В данной ситуации по всем вопросам необходимо к заведующему поликлиники №2 Самариной С.В. или заведующему педиатрическим отделением Кукуевой А.В. в каб. № 15 по адресу: ул. Набережной реки Ушайки, 22. телефон 46-13-22, 46-12-08. С участковым врачом Жумабековой Б.К. проведена беседа.
С уважением заведующий поликлиники № 2 С.В. Самарина
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№355 Анастасия написал(а) Wed, 25 May 2016 01:44:52
Здравствуйте!Манту ставят только по понедельникам?Ребенку 2 года,педиатр сказала придти в понедельник,но ведь на прием придут больные дети.
Уважаемая Анастасия! Для сокращения времени пребывания в поликлинике при проведении пробы Манту дети осматриваются вне очереди, в самом начале или до начала приема педиатра.
Зав. поликлиникой Г.Г.Андросова.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№354 Алина написал(а) Sat, 21 May 2016 23:45:20
Здравствуйте,
ребенку 1,5 года,собираемся в детский сад,подскажите каких врачей нужно будет пройти для мед.книжки и какие анализы?
Уважаемая Алина! Для поступления в детский сад необходим осмотр педиатра, невролога, хирурга, стоматолога, офтальмолога, оториноларинголога, психиатра, гинеколога (девочкам), уролога-андролога (мальчикам).общий анализ крови, общий анализ мочи, исследование уровня глюкозы в крови, анализ кала на яйца глистов. В год вы должны были осматриваться специалистами, поэтому необходима консультация педиатра для уточнения объема обследования Вашего ребенка.

Зав. поликлиникой Г.Г.Андросова