Вопрос — ответ

Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.

В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.

Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».


 Имя *
 E-mail
 Контактная информация *
 Поликлиника
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
6 + 9=

(863)
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№353 Светлана написал(а) Thu, 19 May 2016 11:14:52
Здравствуйте. Ребенку 2 года, пришли на очередной прием к педиатру. Нам предложили прийти на проф осмотр (кровь, моча, стоматолог) в четверг 19.05.2016 к 8:00. Но, что там творилось не описать: очень-очень много желающих сдать анализы, при этом дети от самых маленьких до 3х лет!!!
Как так организован проф осмотр, что дети от 1 года до 3 лет приглашаются в одно время и в один день!!!! Не ужели нельзя как-то распределить прием детей по разным дням или хотя бы записывать на разное время. УЖАС!!! Проще пойти и сдать все анализы платно.
Уважаемая Светлана! По Вашему обращению на сайт поликлиники могу пояснить, что в четверг с 7.30 до 9.30 дополнительно выделено время для проведения профилактического осмотра неорганизованных детей. Проходить специалистов именно в этот день и в это время не обязательно. Вы можете самостоятельно записаться к специалистам, а так-же, сдать анализы в любой другой день.
Зав. поликлиникой Г.Г.Андросова.
Поликлиника №4 (Смирнона, 36)
№352 Татьяна написал(а) Tue, 17 May 2016 14:37:15
Добрый день! У ребенка 7 лет хроническое заболевание (бронхиальная астма). Хочу оформить льготную путевку в санаторий. Где можно ознакомиться с перечнем санаториев? Почему бы его не выложить на сайте? Спасибо.
Уважаемая Татьяна, с перечнем санаторий можно ознакомится у участкового врача или на сайтах курортов России в категории бронхиальная астма.
Заведующий поликлиникой Телков Н.С.
Общий
№351 Анастасия написал(а) Mon, 16 May 2016 10:56:00
Добрый день! Подскажите, каких специалистов необходимо пройти в 2 года. Спасибо!
Уважаемая Анастасия!

По вопросу прохождения профилактического осмотра ребенка Вам необходимо обратиться к врачу-педиатру участковому по месту прикрепления ребенка. Так как объем исследований при проведении профилактических медицинских осмотров зависит не только от возрастного периода, в котором проводится осмотр, но и от состояния здоровья ребенка.
Общий
№350 Надежда написал(а) Sun, 15 May 2016 22:03:14
Добрый день! Вопрос наболевший! Я понимаю, что прием по записи это в каком-то смысле удобно! НО, когда мы вызываем доктора на дом, и нам назначают прийти повторно на прием, допустим, на понедельник, а записи на этот день, как оказывается, уже НЕТ!!! В итоге, с учетом того, что вторник- это день здорового ребенка, я записываюсь только на среду! И это уже не в первый раз!!! Неужели доктор не может сразу и время назначить для повторного приема??? Как быть??? Я считаю, запись- это хорошо, но надо продумать все до мелочей, так как получается очень неудобно!
Уважаемая Надежда!

Запись пациента на повторный прием осуществляется лечащим врачом (педиатр, врач-специалист) непосредственно на приеме, время определяется по согласованию сторон.
Общий
№349 Анна написал(а) Thu, 12 May 2016 13:51:29
Добрый день!
Не могла найти на сайте какие отделения есть в стационаре детской больницы №2. У моего ребенка артериальная гипертензия. Могут ли его госпитализировать по направлению кардиолога в нашу больницу (№ 2)?
Уважаемая, Анна!

По вопросу госпитализации Вашего ребенка необходимо обратиться к врачу-педиатру-участковому или к врачу-кардиологу по месту прикрепления ребенка.
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№348 Ксения написал(а) Wed, 11 May 2016 17:33:35
Здравствуйте! До недавнего времени ребенок был прикреплен по месту прописки к 3 участку пол-ки №2, но на днях сменили прописку. Скажите, куда нужно обратиться, чтобы остаться на нашем участке? не хочется менять педиатров, мы ими очень довольны!
Здравствуйте уважаемая Ксения!
Педиатрические участки для оказания амбулаторно – поликлинической помощи формируются согласно адреса места проживания ребенка. Поэтому Вам необходимо обратиться на участок, куда относится Ваш адрес проживания .
По всем вопросам обращаться к заведующему поликлиники Самариной С.В. или заведующему педиатрическим отделением Кукуевой А.В. по телефону 46-13-22, 46-12-08
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№347 Александра написал(а) Thu, 28 April 2016 12:23:44
Здравствуйте!
Почему в поликлинике на Смирнова 31 отсутствует вакцина от полиомелита? Неужели перестали ее бесплатно ставить? Медсестра в прививочном кабинете сказала, что вакцина будет не раньше сентября!!!

Здравствуйте , Александра! В настоящее время осуществляется переход с трехвалентной оральной полиомиелитной вакцины полиомиелита на двухвалентную.Это связано с тем, что в настоящее время на протяжении длительного времени один из серотипов вируса полиомиелита в природе уже не встречается.Этот переход осуществляется по всей стране. Новую вакцину в Томске ожидаем в июле 2016г.При получении вакцины население будет информировано. Вакцинация детского населения в рамках календаря профилактических прививок был и остается бесплатным.
С уважением, зам. главного врача Канонеркер Л.М.
Поликлиника №4 (Смирнона, 36)
№346 Марина написал(а) Thu, 21 April 2016 13:08:37
Добрый день! вчера (20.04.2016 среда) я позвонила в регистратуру детской поликлиники и спросила куда мне обратиться с моим ребенком, т.к. у малыша поднялась температура,сопливил, плакал по ночам очень часто, ребенку 1 год. Мне сказали обратиться к нашему участковому педиатру Умновой Н.И.,принимала она до 6 вечера. мы пришли, заняли очередь, прождали больше часа, зашли и она сказала, что ей некогда и отправила к дежурному врачу. мы пришли к дежурному врачу, она сказала, что мы не из ее участка и она не должна нас смотреть, но сжалилась и посмотрела малыша, отправила к лору и у ребенка оказался отит, сейчас лечимся. хотели бы выразить благодарность дежурному врачу ( к сожалению ФИО не узнали, но дежурила она 20.04.2016). Убедительно просим разобраться в данной ситуации, мы не хотели бы бегать по больнице с ребенком, который болеет и умолять нас посмотреть.
Уважаемая Марина, при отказе в медицинской помощи, при невозможности записаться на плановый прием, при необходимости оказания экстренной медицинской помощи обращайтесь к дежурному администратору поликлиники.
С уважение заведующий поликлиники №4 Телков Н.С.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№345 Нэлли написал(а) Thu, 21 April 2016 10:55:05
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, как можно записать ребенка на УЗИ или это в принципе невозможно и нужно обращаться в платные клиники. Направление нам дали 12.04.2016 г., пытались записаться по телефону - безрезультатно, 21.04.16 пришла в поликлинику в 07.40, ответили в регистратуре, что запись закончилась утром и теперь нужно приходить в понедельник. Таким образом, нужно уволиться с работы, чтобы записать ребенка на обследование? Почему нельзя записать ребенка пусть не на ближайшее время, пусть через месяц? Почему нужно постоянно звонить, ходить как на работу в поликлинику. Если это только видимость записи, так скажите, чтобы мы не тратили время и шли сразу к платным специалистам. Это просто издевательство над людьми.

По Вашему обращению могу пояснить, что в настоящее время врач УЗИ находится в отпуске. В связи с этим УЗИ проводится только одним врачом. В случае экстренной необходимости пациенты обследуются без записи. Для определения срочности обследования вашего ребенка необходимо обратиться к своему педиатру, чтобы он решил данный вопрос.
С уважением Зав. Поликлиникой Г.Г.Андросова .
Дополнительно сообщаю, что в случае возникновения вопросов по медицинскому обслуживанию Вашего ребенка вы можете обратиться к зав поликлиникой Галине Геннадьевне Андросовой (тел. 242563), зав. пед. отделением Наталье Викторовне Бабанской (тел. 243092)


Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№344 Евгения написал(а) Wed, 20 April 2016 18:09:33
Здравствуйте администрация поликлиники!Хотела бы оставить отрицательный отзыв офтальмологу Васильевой (имя и отчество врача не запомнила)!Пришла на прием по записи через интернет,доктор посмотрела ребенка,после чего сказала, что это жировик в глазу,и что удаляется он только хирургическим путем,естественно сильные переживания за ребенка!НЕ ставя никакого диагноза!!! и направила в ОКБ в травмпункт к офтальмологу- хирургу,приехав туда,врач сказал что НЕ КАКОЙ ОПЕРАЦИИ делать не нужно и спросил какое лечение назначил окулист по месту жительства,я сказала что нам ничего не назначили,он был удивлен!Я естественно тоже!!!Почему из-за некомпетентности врача,родители должны тратить свои нервы и не спать ночами!Прошу обратить внимание на на профессионализм ваших сотрудников!
Уважаемая Евгения. Вам был установлен предварительный диагноз и выдано направление в ОКБ для уточнения. Для более точного анализа данной проблемы необходима история развития ребенка, которая находится у Вас на руках.
С уважение зав.пед.отделением Поликлиники №3 Сурова Л.А.