Вопрос — ответ

Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.

В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.

Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».


 Имя *
 E-mail
 Контактная информация *
 Поликлиника
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
3 + 7=

(863)
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№273 Валерия написал(а) Mon, 18 January 2016 16:49:56
Здравствуйте. Скажите пожалуйста каких врачей нужно пройти ребенку в 3 месяца? Спасибо
Comment:
В 3 месяца ребенок осматривается педиатром, неврологом. Кроме консультаций перечисленных специалистов необходимо исследование общего анализа крови и мочи.
С уважением заведующий поликлиникой Г.Г. Андросова.
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№272 Татьяна написал(а) Mon, 18 January 2016 12:41:33
Добрый день. Куда можно написать благодарность мед.персоналу?
Сегодня, 18.01.2016, в течение двух часов непрерывно тщетно пыталась дозвониться в регистратуру, вызвать врача больному ребенку. Оба номера постоянно заняты. Отчаявшись, позвонила старшей медицинской сестре. Дозвонилась не сразу, оказалось, таких же отчаявшихся, как я, сегодня много. Татьяна Михайловна приветливо и с пониманием ответила, передала свой телефон регистратору, моя проблема была решена. Спасибо!
Comment:
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за обращение. Вы уже обратились с благодарностью на наш сайт. Ваше обращение будет учтено администрацией поликлиники.
С уважением, Канонеркер Л.М., зам. главного врача по поликлиническому разделу работы.
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№271 Дина написал(а) Sat, 16 January 2016 13:45:58
Добрый день! Скажите пожалуйста как можно перекрепиться на другой участок?
Comment:
Здравствуйте, Дина! для решения этого вопроса, Вам необходимо обратиться к заведующей поликлиникой.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№270 Анастасия написал(а) Thu, 14 January 2016 15:37:51
Здравствуйте, можно ли через сайт пожаловаться на врача ( или нужно обязательно идти к глав.врачу абсолютно пренебрежительно отнеслись сегодня в поликлинке)?
Comment:
Здравствуйте, Анастасия! Конечно, Вы можете написать нам сюда, на сайт. Также можете обратиться по телефону либо лично к заведующей поликлиникой Васильевой М.Ф.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№269 Ксения Александровна написал(а) Thu, 14 January 2016 03:43:13
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как можно попасть на прием к ортопеду,если записи по телефону нет,дозвониться невозможно,а приехать в поликлинику к 7.30 не могу,так как работаю с 8.00 и живу за городом.Это просто издевательство НАД РОДИТЕЛЯМИ!!!!!!!!!!!!!!
Comment:
Уважаемая Ксения Александровна! В поликлинике №3 в настоящее время нет постоянного врача ортопеда. Работает внешний совместитель на 0,5 ст. расписание работы меняется в зависимости от часов прима по основному месту работы. В связи с этим возникают сложности при записи к этому специалисту. По направлению врача-педиатра у ортопеда можно проконсультироваться в ДЦВЛ ул. Елизаровых, 53.
Зав. поликлиникой Г.Г. Зима
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№268 Мария написал(а) Tue, 12 January 2016 23:12:38
Здравствуйте! В конце 2015 года прикреплялась к межвузовской больнице в связи с некоторыми обстоятельствами. Теперь хочу обратно в свою поликлинику. Как это можно сделать и какие документы для этого нужны? Спасибо.
Comment:
Уважаемая Мария! В соответствии с ч.2 ст.21 323 - ФЗ от 21.11.2011г " Об основах охраны здоровья граждан в РФ " , для получения первичной медико - санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в т.ч. по территориально - участковому принципу, не чаще 1 раза в год ( за исключением случаев изменения места жительства ).
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№267 Дубинина Оксана Валерьевна написал(а) Tue, 12 January 2016 10:49:37
Я бы с удовольствием записалась самостоятельно, но на сдачу анализов такой записи нет, я не могу дозвониться неделю! Сегодня пришлось ехать в поликлинику, чтобы записаться на анализы!!!!!Прошу руководство принять меры!
Comment:
Уважаемая Оксана Валерьевна!
На Ваше письмо сообщаем следующее: рассмотрев сложившующся ситуацию, проведена проверка работы кабинета по забору анализов в поликлиники № 3, где временно (на период ремонта поликлиники № 2) размещены 9,10,11 участки.
Запись на ОАК, ОАМ не проводится, забор анализов Ведется с 8.00- 9.30, без записи. Забор материала на биохимический анализ крови проводится по предварительной записи, так как время для забора требуется больше.
По всем вопросам Вы можете обратится к заведующему педиатрического отделения А.В. Кукуевой и заведующему поликлиники № 2 С.В. Самариной по тел. 461-322,261-208.
С уважением администрация поликлиники № 2.
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№266 Дубинина Оксана Валерьевна написал(а) Mon, 11 January 2016 16:42:14
Добрый день! Какой день подряд не могу дозвониться в регистратуру, не берут трубку или телефон отключен. Вот по этим номерам:46-13-21 или 46-00-47. Хотелось бы знать почему это происходит?
Comment:
Уважаемая Оксана Валерьевна! Телефоны регистратуры работают исправно, В связи с большим количеством звонков и их длительностью ( осуществляется запись регистратором одного ребенка к нескольким специалистам ), дозвониться действительно бывает сложно. Администрация поликлиники приносит свои извинения за доставленные неудобства. Убедительная просьба ко всем родителям , записываться на прием к специалистам самостоятельно, через сайт Единой регистратуры, что позволит более быстрому дозвону в случае необходимости вызова врача на дом. С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№265 Наталья написал(а) Sun, 10 January 2016 01:37:50
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста каких специалистов нам необходимо пройти в 6 месяцев планово. Хотим постараться записаться на четверг.
Comment:
В 6 месяцев ребенок осматривается педиатром, детским хирургом и неврологом. Кроме консультаций перечисленных специалистов необходимо исследование общего анализа крови и мочи.
С уважением заведующий поликлиникой Г.Г. Андросова.


Поликлиника №5(ПО2) (Тверская, 32)
№264 Анастасия написал(а) Thu, 7 January 2016 13:36:36
В регистратуру не могу дозвониться, трубку никто не берет! Как вызвать дежурного врача на дом? У детей температура 39! Это преступление со стороны вашей поликлиники, так равнодушно дежурить в праздничные дни!
Comment:
Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Объявление о работе поликлиники в праздничные дни висело на входной двери и регистратуре поликлиник на Тверской 32 и Набережной р.Ушайки 22 с 25.12.2015г. где было четко прописано о работе по каждому дню.
07.01.16г. обслуживание детского населения проводилось дежурными врачами с 9.00 до 15.00.в поликлинике на Набережной р. Ушайки22. Вызова принимались по телефону 51 56 40; 51 48 43. как указано было в объявлении. 07.01.16г.обслужено было 24 адреса и 4 ребенка приняты в поликлинике. Возможно, вы звонили в свою поликлинику на Тверскую 32? Внимательно читайте объявления.
С уважением зав. поликлиникой №5 Васильева М.Ф.