Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.
В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.
Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
(863)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№263 Анна написал(а) Mon, 4 January 2016 23:59:52
Почему в электронной регистратуре невозможно записаться к участковому педиатру??? Такого врача вообще нет в списке!!! 3 участок (Поликлиника с профсоюзной 3). И вообще что творится с врачами с третьего участка??? Постоянно новые лица! Своих врачей еще ни разу не заставали. Одни практиканты!
Comment:
Уважаемая Анна!
В электронной регистратуре запись на прием к участковым врачам и узким специалистам производится в обычном режиме.
Участковый врач 3 участка Николенко (Еременко) А.Ю. находится в отпуске по уходу за ребенком.
На данный момент амбулаторный прием детей 3 участка ведет заведующий педиатрическим отделением поликлиники №2 Кукуева А.В. Обслуживание вызовов обеспечивает участковый врач 2 участка Мурзабекова Г.Я.
По всем вопросам просим обращаться к заведующему поликлиникой №2 Самариной С.В. и заведующему педиатрическим отделением Кукуевой А.В.
С уважением администрация поликлиники №2
Уважаемая Анна!
В электронной регистратуре запись на прием к участковым врачам и узким специалистам производится в обычном режиме.
Участковый врач 3 участка Николенко (Еременко) А.Ю. находится в отпуске по уходу за ребенком.
На данный момент амбулаторный прием детей 3 участка ведет заведующий педиатрическим отделением поликлиники №2 Кукуева А.В. Обслуживание вызовов обеспечивает участковый врач 2 участка Мурзабекова Г.Я.
По всем вопросам просим обращаться к заведующему поликлиникой №2 Самариной С.В. и заведующему педиатрическим отделением Кукуевой А.В.
С уважением администрация поликлиники №2
Поликлиника №5(ПО2) (Тверская, 32)
№262 Галина написал(а) Mon, 4 January 2016 13:01:20
Добрый день! Новорожденный ребенок заболел, а наша поликлиника в рабочие дни и часы вообще не отвечает на звонки! Сегодня (04.01.16г) с 11 часов до 11:40 пытались дозвониться в регистратуру, все безуспешно, а в 11:40 уже никто трубку не брал. Дозвонились только до Ушайки, но они даже разговаривать не стали, сразу направили на Тверскую. Получается дети должны страдать, из-за вашей безответственности!!!
Comment:
Уважаемая Галина , здравствуйте! Объявление о работе поликлиники в праздничные дни висело на входной двери и регистратуре поликлиник на Тверской 32 и Набережной р.Ушайки 22 с 25.12.2015г. где было четко прописано о работе по каждому дню. Конкретно 04.01.16г. прием больных в поликлинике врачами педиатрами без записи с 9.00 до 15.00. Прием вызовов на дом с 9.00 до 12.00 к участковому педиатру по тел: 44 67 99. С 12.00 до 15.00 к дежурному врачу по тел 51 56 40
04.01.2016г.по поликлинике на Тверской 32 было принято по телефону 64 адреса. Последний вызов поступил в 12.00. В поликлинике было принято на приеме с9.00 до 15.00 -55 детей.
Совершенно очевидно, что возможность была как вызвать врача на дом , так и попасть на прием в поликлинику.
С уважением Заведующий поликлиникой Васильева М.Ф.
Уважаемая Галина , здравствуйте! Объявление о работе поликлиники в праздничные дни висело на входной двери и регистратуре поликлиник на Тверской 32 и Набережной р.Ушайки 22 с 25.12.2015г. где было четко прописано о работе по каждому дню. Конкретно 04.01.16г. прием больных в поликлинике врачами педиатрами без записи с 9.00 до 15.00. Прием вызовов на дом с 9.00 до 12.00 к участковому педиатру по тел: 44 67 99. С 12.00 до 15.00 к дежурному врачу по тел 51 56 40
04.01.2016г.по поликлинике на Тверской 32 было принято по телефону 64 адреса. Последний вызов поступил в 12.00. В поликлинике было принято на приеме с9.00 до 15.00 -55 детей.
Совершенно очевидно, что возможность была как вызвать врача на дом , так и попасть на прием в поликлинику.
С уважением Заведующий поликлиникой Васильева М.Ф.
Общий
№261 Марина написал(а) Wed, 30 December 2015 11:08:38
Это просто ужас какой то!! Зачем вобще нужна запись? Записались на 9.15 в итоге зашли только в 10.20!! Это нормально? На сайте у вас прописано максимальное время ожидания 30 мин, но не час же. Для чего вы её вобще создали эту запись? Записываются люди для того, чтобы хоть как то спланировать свой график на день, а тут тихий ужас!!!! Поликлиника на ушайке....
Comment:
Уважаемая Марина! Прием участковых педиатров и специалистов ведется по предварительной записи для более оперативного оказания медицинской помощи прикрепленному населению.
Уважаемая Марина! Прием участковых педиатров и специалистов ведется по предварительной записи для более оперативного оказания медицинской помощи прикрепленному населению.
Общий
№260 Анна написал(а) Wed, 30 December 2015 01:59:18
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли будет сдать анализы в новогодние праздники, числа 4? На Тверской 32?
Comment:
Уважаемая Анна! Информация о работе специалистов и участковых врачей перед праздниками была размещена на сайте и в регистратурах поликлиник. Лабораторное обследование проводилось по показаниям и направлениям специалистов и педиатров.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Уважаемая Анна! Информация о работе специалистов и участковых врачей перед праздниками была размещена на сайте и в регистратурах поликлиник. Лабораторное обследование проводилось по показаниям и направлениям специалистов и педиатров.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №5(ПО2) (Тверская, 32)
№259 Елена написал(а) Wed, 23 December 2015 16:05:35
Здравсвуйте! Подскажите пожалуйста с какими страховыми компаниями сотрудничает поликлиника? ребенку (1месяц) нужно оформить полис ДМС, т.к нет гражданства.
Comment:
Здравствуйте, Елена! По программе ДМС наши поликлиники не работают. Вы можете оформить полис ДМС в любой страховой компании, вам определят учреждение , с которым Вы будете работать.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Здравствуйте, Елена! По программе ДМС наши поликлиники не работают. Вы можете оформить полис ДМС в любой страховой компании, вам определят учреждение , с которым Вы будете работать.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№258 Анастасия написал(а) Mon, 21 December 2015 15:52:07
.Добрый день! Хотела бы у вас узнать, мы прикрепились к вашей поликлинике, еще не были на приеме, ребенок у нас заболел (6 месяцев) участковый педиатр по активу, должна ходить каждый день? или так как она нас не знает она может не ходить?!
Comment:
Здравствуйте Анастасия. Дети первого года жизни в случае острого заболевания обслуживаются на дому до полного выздоровления.
Зав. поликлиникой Г.Г. Зима.
Здравствуйте Анастасия. Дети первого года жизни в случае острого заболевания обслуживаются на дому до полного выздоровления.
Зав. поликлиникой Г.Г. Зима.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№257 Анна написал(а) Mon, 21 December 2015 15:31:52
Здравствуйте, мы с ребенком пришли на прием в день здорового ребенка, без записи. там сидели только по записи, они нас не пропустили. и когда вышла мед.сестра я у нее узнала почему она нас не приглашает. на что она ответила: разбирайтесь сами!в итоге мы просидели около 3-х часов. это нормально??? 10 участок.
Comment:
Уважаемая Анна, в связи с Вашим обращением на сайт поликлиники по вопросу организации приема к участковому педиатру могу пояснить следующее:
Прием пациентов в поликлинике проводится по предварительной записи. В случае полной записи пациенты, пришедшие без записи, осматриваются в порядке «живой» очереди. Прием регулируется участковой сестрой, а именно дети приглашаются через одного или двух пациентов записанных на прием (в зависимости от количества детей пришедших на прием без записи).
По факту Вашего обращения с медицинской сестрой 10 участка проведена беседа о более четком распределении потоков пациентов, для исключения повторения данной ситуации.
Администрация, в лице заведующего поликлиникой, приносит Вам извинения за неудобства, причененные при посещении нашего учреждения.
С уважением заведующий поликлиникой Г.Г.Андросова
Уважаемая Анна, в связи с Вашим обращением на сайт поликлиники по вопросу организации приема к участковому педиатру могу пояснить следующее:
Прием пациентов в поликлинике проводится по предварительной записи. В случае полной записи пациенты, пришедшие без записи, осматриваются в порядке «живой» очереди. Прием регулируется участковой сестрой, а именно дети приглашаются через одного или двух пациентов записанных на прием (в зависимости от количества детей пришедших на прием без записи).
По факту Вашего обращения с медицинской сестрой 10 участка проведена беседа о более четком распределении потоков пациентов, для исключения повторения данной ситуации.
Администрация, в лице заведующего поликлиникой, приносит Вам извинения за неудобства, причененные при посещении нашего учреждения.
С уважением заведующий поликлиникой Г.Г.Андросова
Общий
№256 Наталья написал(а) Thu, 17 December 2015 17:04:39
Здравствуйте! Можно ли вам в больницу или поликлинику сдать на утилизацию просроченные лекарства?
Comment:
Здравствуйте, Наталья! Такими вопросами мы не занимаемся.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Здравствуйте, Наталья! Такими вопросами мы не занимаемся.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№255 Светлана написал(а) Wed, 16 December 2015 19:14:32
Добрый день. Обратились к Лору с температурой 37.4 сильной заложенностью носа и гнойным отделяемым из него. Попросили поделать нам кукушку и назначить физио, на что нам ответили отказом. Оказывается кукушку лор будет делать только если гнойные сопли более недели, а у нас только четвёртый день. Сказали прийти через неделю выписав полидексу. В этот же день мы обратились в больницу на нв Олега кошевого и там нас госпитализировали с острым гайморитом. Когда лор нашей поликлиники будет не только осматривать, но хоть чуть-чуть нормально ставить диагноз и делать процедуры. Дала бы направление на кошевого сразу раз сама не хочет лечить.
Comment:
Здравствуйте Светлана. В поликлинике №3 работают врачи оториноларингологи: Милешина Надежда Александровна, Симахина Светлана Викторовна, Смородин Сергей Владимирович, у кого из специалистов Вы были на приеме? Для проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи Вашему ребенку обратитесь с амбулаторной картой ребенка к зав. поликлиникой Зима Г.Г.
т.72-45-40
Здравствуйте Светлана. В поликлинике №3 работают врачи оториноларингологи: Милешина Надежда Александровна, Симахина Светлана Викторовна, Смородин Сергей Владимирович, у кого из специалистов Вы были на приеме? Для проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи Вашему ребенку обратитесь с амбулаторной картой ребенка к зав. поликлиникой Зима Г.Г.
т.72-45-40
Общий
№254 Ирина написал(а) Wed, 16 December 2015 13:05:33
Здравствуйте!дали направление ребенку в 3 месяца сдать ОАК и анализ мочи на тверской 32.в какой день и в какое время можно все сдать?
Comment:
Здравствуйте! Анализ крови детям до 1 года сдается по четвергам с 12.00 до 16.00. Анализ мочи можно сдать в любой день с 8.00 до 10.00.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Здравствуйте! Анализ крови детям до 1 года сдается по четвергам с 12.00 до 16.00. Анализ мочи можно сдать в любой день с 8.00 до 10.00.
С уважением, Канонеркер Л.М.