Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.
В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.
Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
(863)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№193 Ксения написал(а) Tue, 29 September 2015 10:32:29
Здравствуйте! Наблюдаемся в вашей поликлинике,но недавно переехали жить по другому адресу,к которому прикреплена другая поликлиника. Что необходимо сделать ,чтобы перенести нашу карточку в другую больницу. Спасибо!
Comment:
Добрый день, Ксения! Вам необходимо забрать документы ребенка в 6 поликлинике и обратиться с заявлением в регистратуру поликлиники по новому месту жительства.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Добрый день, Ксения! Вам необходимо забрать документы ребенка в 6 поликлинике и обратиться с заявлением в регистратуру поликлиники по новому месту жительства.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№192 Алиса написал(а) Mon, 28 September 2015 13:42:57
Добрый день! В поликлинике№3 записаться к узким специалистам по телефону можно только во вторник до обеда. именно во вторник нет возможности дозваниться, т.к. на работе планерка. Почему специалисты отказывают в записи в другие дни и где посмотреть расписание работы регистратуры, в котором указано, что запись ведется только один день даже полдня в неделю?
Comment:
По вторникам записывают на прием к узким специалистам детей до 1 года.Детей старше 1 года запись ведется ежедневно.На 29сентября ко всем узким специалистам можно записаться по телефонам 76-60-79, 47-44-13.
Зав. пед. отделением Сурова Л.А.
По вторникам записывают на прием к узким специалистам детей до 1 года.Детей старше 1 года запись ведется ежедневно.На 29сентября ко всем узким специалистам можно записаться по телефонам 76-60-79, 47-44-13.
Зав. пед. отделением Сурова Л.А.
Поликлиника №5(ПО2) (Тверская, 32)
№191 Марина Анатольевна написал(а) Mon, 28 September 2015 11:28:08
Здравствуйте. Прикреплены к вашей поликлинике. До 1 года наблюдались в частной клинике. Хотим вернуться обратно. Что для этого нужно сделать? Спасибо.
Comment:
Здравствуйте, Марина Анатольевна! Если Вы имеете полис ОМС и прикреплены к 5 поликлинике, делать ничего не нужно. Вы можете получать медицинскую помощь в рамках программы государственных гарантий в нашем учреждении.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Здравствуйте, Марина Анатольевна! Если Вы имеете полис ОМС и прикреплены к 5 поликлинике, делать ничего не нужно. Вы можете получать медицинскую помощь в рамках программы государственных гарантий в нашем учреждении.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Общий
№190 Светлана написал(а) Sun, 27 September 2015 16:51:37
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько раз за год должен пройти новорожденный ребенок курсов массажа, и какие для этого должны быть показания. И второй вопрос. Почему при простудных заболеваниях врачи предлагают все покупать за свои деньги, если положены льготные лекарства.
Comment:
Здравствуйте , Светлана! Лечебный массаж назначается врачами специалистами или врачами педиатрами по медицинским показаниям . Медицинские показания для массажа определяются непосредственно врачом. В отношении второго вопроса, Вам необходимо указать поликлинику и номер участка, чтобы разобраться по какой причине при заболевании ребенку первого года не выписываются бесплатно препараты.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Здравствуйте , Светлана! Лечебный массаж назначается врачами специалистами или врачами педиатрами по медицинским показаниям . Медицинские показания для массажа определяются непосредственно врачом. В отношении второго вопроса, Вам необходимо указать поликлинику и номер участка, чтобы разобраться по какой причине при заболевании ребенку первого года не выписываются бесплатно препараты.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Общий
№189 осана владимировна написал(а) Wed, 23 September 2015 20:07:54
Здравствуйте. У вас можно записаться к детскому гинекологу?
Comment:
Оксана Владимировна, добрый день! Гинекологическая помощь осуществляется женскими консультациями по месту прикрепления девочки.Записаться можете либо по телефону женской консультации, либо через единую регистратуру.
С уважением , Канонеркер Л.М.
Оксана Владимировна, добрый день! Гинекологическая помощь осуществляется женскими консультациями по месту прикрепления девочки.Записаться можете либо по телефону женской консультации, либо через единую регистратуру.
С уважением , Канонеркер Л.М.
Общий
№188 Ольга написал(а) Wed, 23 September 2015 18:19:02
Здравствуйте! Я являюсь сотрудником МЧС и при нахождении на больничном с ребенком мне в поликлинике № 6 (ул. Кулагина, 37) выдают вместо больничного листа - "справку о временной нетрудоспособности сотрудников органов внутренних дел". Эту справку сразу на руки в день "закрытия больничного" в регистратуре никогда не выдают, ссылаясь на несколько подписей, которые там должны быть, т.е. фактически её выдают на руки на 3-4 день при "закрытом больничном". На работе же эту справку я должна предоставлять сразу по выходу с больничного. Скажите, пожалуйста, в течение которого времени справка должна быть готова и выдана мне на руки? Есть ли какой-то официальный документ (дайте, пожалуйста, ссылку на него), допускающий такую временную задержку. Спасибо.
Comment:
Здравствуйте, Ольга!Справки по уходу за больным ребенком, родителям работающим в системе МВД, УВД, выдаются лечащим врачом и рассматриваются на заседании подкомиссии врачебной комиссии поликлиники,(Согласно утвержденному Положению о работе подкомиссии врачебной комиссии ОГАУЗ «ДГБ №2»). Заседания врачебной подкомиссии проводятся по утвержденному главным врачом учреждения графику. При необходимости проводятся и внеплановые заседания. Как правило все справки, подтверждающие факт нетрудоспособности лица, осуществляющего уход за больным ребенком, рассматриваются подкомиссией в день выздоровления больного ребенка.
Задержка в выдаче документа допустима, если в день обращения за такой справкой , невозможно провести внеочередное заседание подкомиссии врачебной комиссии поликлиники в виду отсутствия всех членов подкомиссии в поликлинике одновременно).
При возникновении подобного случая Вам необходимо сразу обращаться к заведующей поликлиникой, либо к заместителям главного врача ОГАУЗ «ДГБ №2( данные на сайте).
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. С сотрудниками, допустившим данный факт, проведена разъяснительная работа.
зам. гл. врача по экспертизе Каплюк Т.В.
Здравствуйте, Ольга!Справки по уходу за больным ребенком, родителям работающим в системе МВД, УВД, выдаются лечащим врачом и рассматриваются на заседании подкомиссии врачебной комиссии поликлиники,(Согласно утвержденному Положению о работе подкомиссии врачебной комиссии ОГАУЗ «ДГБ №2»). Заседания врачебной подкомиссии проводятся по утвержденному главным врачом учреждения графику. При необходимости проводятся и внеплановые заседания. Как правило все справки, подтверждающие факт нетрудоспособности лица, осуществляющего уход за больным ребенком, рассматриваются подкомиссией в день выздоровления больного ребенка.
Задержка в выдаче документа допустима, если в день обращения за такой справкой , невозможно провести внеочередное заседание подкомиссии врачебной комиссии поликлиники в виду отсутствия всех членов подкомиссии в поликлинике одновременно).
При возникновении подобного случая Вам необходимо сразу обращаться к заведующей поликлиникой, либо к заместителям главного врача ОГАУЗ «ДГБ №2( данные на сайте).
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. С сотрудниками, допустившим данный факт, проведена разъяснительная работа.
зам. гл. врача по экспертизе Каплюк Т.В.
Общий
№187 Ксения написал(а) Wed, 23 September 2015 16:10:06
Здравствуйте, подскажите где пройти в год ребенку гинеколога? И психиатра? В регистратуре сказали что психиатра у нас нет, пройти не сможете. Поликлинника 2 , 10 участок
Comment:
Профилактический осмотр для детей 1г, 2г, 3г проводится ежмесячно в субботу текущего месяца. Ближайший осмотр узкими специалистами планируется на 07.11.2015г. Психиатр принимает ул. Северный городок 52, гинеколог по месту прописки ребенка. С уважением заведующий поликлиники.
Профилактический осмотр для детей 1г, 2г, 3г проводится ежмесячно в субботу текущего месяца. Ближайший осмотр узкими специалистами планируется на 07.11.2015г. Психиатр принимает ул. Северный городок 52, гинеколог по месту прописки ребенка. С уважением заведующий поликлиники.
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№186 Екатерина написал(а) Wed, 23 September 2015 11:39:24
Сегодня 23.09.2015 с 9 до 10.30 утра вызывала врача на дом. У ребенка (1 год 7 месяцев) температура. И не дозвонились. .. были длинные гудки по обоим номерам, но трубку так и не сняли. Прошу разобрать в данной ситуации и наказать виновных.
Comment:
23 сентября было зарегистрировано 96 обращений в регистратуру до 12 часов.(из них 56 вызов врача на дом,запись к узким специалистам, и т. д.)
В регистратуре 2 телефона 76-60-79, 47-44-13..11 педиатрических участков,3 участка поликлиники №2.В экстренной ситуации можно позвонить ст.медицинской сестре по телефону 72-71-57.Старшая медицинская сестра ежедневно осуществляет контроль за работой регистратуры.
Регистраторы предупреждены за недопустимость нарушения.
Зав. пед. Отделением Сурова Л.А.
23 сентября было зарегистрировано 96 обращений в регистратуру до 12 часов.(из них 56 вызов врача на дом,запись к узким специалистам, и т. д.)
В регистратуре 2 телефона 76-60-79, 47-44-13..11 педиатрических участков,3 участка поликлиники №2.В экстренной ситуации можно позвонить ст.медицинской сестре по телефону 72-71-57.Старшая медицинская сестра ежедневно осуществляет контроль за работой регистратуры.
Регистраторы предупреждены за недопустимость нарушения.
Зав. пед. Отделением Сурова Л.А.
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№185 Нина написал(а) Wed, 23 September 2015 11:19:07
Администрация ОГАУЗ «Детская городская больница №2» искренне надеется на ваше понимание и приносит вам свои извинения в связи с временными неудобствами.
Зачем же извиняться, что толку лучше налаживайте работу , потому что эти неудобства у вас постоянно........................и не важэно сколько пациентов вы обслуживааете
Зачем же извиняться, что толку лучше налаживайте работу , потому что эти неудобства у вас постоянно........................и не важэно сколько пациентов вы обслуживааете
Comment:
Администрация поликлиники проводит служебное расследование по каждому обращению на сайте, выявляет причины создавшейся ситуации и принимает меры для их устранения и соответственно приносит свои извинения за создавшиеся неудобства обратившемуся.
Заведующий поликлиникой М.Ф. Васильева.
Администрация поликлиники проводит служебное расследование по каждому обращению на сайте, выявляет причины создавшейся ситуации и принимает меры для их устранения и соответственно приносит свои извинения за создавшиеся неудобства обратившемуся.
Заведующий поликлиникой М.Ф. Васильева.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№184 Лариса написал(а) Tue, 22 September 2015 12:27:44
Здравствуйте.
В Единой Регистратуре не доступна запись к педиатру Атмажа Т.С., другие педиатры доступны к записи. Такая проблема уже была, тогда не верно указали специальность (нужно педиатр участковый). Просьба исправить, заранее спасибо.
В Единой Регистратуре не доступна запись к педиатру Атмажа Т.С., другие педиатры доступны к записи. Такая проблема уже была, тогда не верно указали специальность (нужно педиатр участковый). Просьба исправить, заранее спасибо.
Comment:
Уважаемая Лариса, с 1 сентября 2015г педиатр Атмажа Т.С. не ведет прием на участке. В данный момент принимает врач 11 участка Кублик Д.С. запись в Единой Регистратуре открыта.
Уважаемая Лариса, с 1 сентября 2015г педиатр Атмажа Т.С. не ведет прием на участке. В данный момент принимает врач 11 участка Кублик Д.С. запись в Единой Регистратуре открыта.