(863)
Общий
№793 Анастасия написал(а) Mon, 23 December 2019 11:28:43
как долго оформляется направление к иммунологу- аллергологу? и почему педиатр не хочет его оформлять? и не дает направления на другие анализы, которые можно пройти и выяснить причину с которой обратились! Молча пишет в компьютере и ничего не объясняет, справку в сад выписали и до свидания. Дальше в карту вкладывают, то что писали 30 мин и все... карта на участке остается, просьбы и жалобы не учитываются.
Общий
№792 Виолета написал(а) Wed, 4 December 2019 12:22:52
Здравствуйте,подскажите как можно поменять врача —хирурга,а именно Плешко,врач некомпетентен,осмотры проводит ,не смотря на ребенка.В какую детскую поликлинику по ОМС я могу перевести своего ребенка(детей) ,чтобы ходить на прием к хирургу.Остальные специалисты у вас прекрасные,с ними сложились доверительные отношения.И будут ли мне в другой поликлинике ,где ходить буду к хирургу давать направления на осмотры и госпитализации?
Общий
№791 Анастасия написал(а) Wed, 4 December 2019 09:51:04
Здравствуйте, пришли с ребенком на прием на 4 участок по времени на 9:15. Зашли позже, но это бывает и тут вопросов нет. Зайдя к врачу попросила справку в сад, что отсутствовали по причине болезни, обращались к лор-врачу, предоставила выписку от врача с диагнозом и лечением. Попросила направление к аллергологу, т.к. у ребенка аллергия пищевая, наблюдаемся у врача и давно не были, хотела сходить на консультацию. Врач не хотела давать направление, говоря что можно сдать и другие анализы либо лечь в стационар. в итоге написав что-то в карте, не объяснив что дальше делать, не ознакомив с тем что написала, поговорила только о других возможных анализах в итоге молча написала, распечатала вложила в карту и все! направление вроде выписала, мне его не дали, сказали ждите, Ждали с ребенком в коридоре, раз спросила сколько еще ждать, мед. сестра сказала что ничего еще не делала... ушли с ребенком без лечения, без направлений, и не понятно что дальше делать! Смысл сидеть по часу и больше в к врачу если все делает молча в компьютере. Еще и направления так и не дождались. Хочу узнать где сейчас могу забрать направление и в какое время.
Поликлиника №4 (Смирнона, 36)
№790 Наталия написал(а) Mon, 11 November 2019 09:13:52
К вопросу №787, какие данные нужны? Ребёнок София Кирилловна , она не отображается в единой регистратуре.
Общий
№789 Сергей написал(а) Fri, 8 November 2019 08:32:14
Здравствуйте!
Интересно для чего по Вашему делать запись на приём каждые 5-10 минут а то и несколько человек на одно время если специалист принимает по 20-30 минут одного?
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№788 Наталья написал(а) Wed, 6 November 2019 15:04:55
Доброго дня, хочу выразить свое недовольство по поводу того, что я в плановом порядке записываюсь на приём к педиатру для планового осмотра (1.9 г.) и проведения повторной вакцинации от гриппа. Придя на приём в положенное сегодня время(15.00) узнаю, что мой уч. педиатр находится в отпуске и меня примет другой врач, но к нему уже есть очередь из своих и таких же как и я пациентов. Меня это очень огорчило, но регистратор по личной договоренности. сказала, что меня вызовут к врачу, мед. сестра сказала "ждите", у меня у ребенка время сна, и времени ждать очень мало. В коридоре были и другие пациенты с детьми, и может им нужнее была помощь.( в коридоре душно, дети с родителями, кто то плачет от духоты, кто -то от того, что просто устал ждать, капризничает)
Я попросила регистратора меня( ребенка) переписать на другое время , когда меня примут по времени, а не в живую очередь. Но мне сказали, что мой врач в отпуске и меня все ровно запишут на участок, а не к конкретному врачу.
Просьба, если возникают подобные ситуации плановые, как отпуск или учеба, то можно же на это время записывать планово к другому врачу и не создавать "живую" очередь.
Конечно я не стала ждать, мы готовились к этой прививке, знаете так и все желание прививки делать пропадет((.
Поликлиника №4 (Смирнона, 36)
№787 Наталия написал(а) Wed, 6 November 2019 08:59:14
Здравствуйте. При записи на прием через единую регистратуру (через госуслуги) отображается информация только о 2х детях, 3его ребенка записать на прием не удается, родились 29.09.19,есть полис и снилс, в лк на госуслугах все дети есть. На приеме уже были в 1мес,записывала медсестра. Что делать? Как начать записываться самим?
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№786 Яна написал(а) Thu, 31 October 2019 13:29:32
Добрый день. Интересует возможность получать молочную кухню кормящей матери. Есть ли в Томске такое? И как можно получить?
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№785 Елена написал(а) Thu, 31 October 2019 08:18:43
Добрый день! Обращение от 28.10.2019 снимаю. Вопрос решили.
Поликлиника №4 (Смирнона, 36)
№784 Елена написал(а) Mon, 28 October 2019 13:25:12
Добрый день! Прикреплены к поликлинике №4 на Смирнова 36. У ребенка есть аденоиды, поэтому часто приходится обращаться к отоларингологу. Так как в поликлинике общий язык с лор-врачом не смогли найти, так как Смородин С.В.нас на каждом приеме отправляет на операцию. Я сразу сказала, что пока хоть еще один специалист не подтвердит, что нужна операция, мы делать ничего не будем. Приходится наблюдаться платно, так как квалификация данного специалиста доверия не вызывает. За все время были у четырех платных специалистов, НЕ ОДИН из них не советовал пока делать операцию. При очередном обследовании у платного специалиста у которого мы наблюдаемся последний год, нас попросили пройти обследование у сурдолога в Томском сурдологическом центре, чтобы проверить слух по разным показателям, так как по размерам аденойдов показаний к операции нет, но слух нарушен, и исходя из этого принимать решение о дальнейшем консервативном или оперативном лечении. Обследование не дешевое и врач сказал, что в любой поликлинике должны без проблем дать направление на него. Смородин Сергей Владимирович же отказался давать направление, оскорбив специалистов у которых мы платно наблюдаемся и сказав что это бессмысленно, чтоб мы сразу шли удалять аденойды, а вот направление на удаление он дать может. Подскажите, разве мы не имеем право пройти консультацию в сурдологическом центре, чтобы специалист, имеющий нужный опыт и оборудование,сделал заключение о необходимости операции (а не как Сергей Владимирович, который готов был нас направить на удаление после первого же его посещения, только спросив, переспрашивает ли у меня ребенок что-то, и сделав из этого вывод о степени аденоидов и необходимости их удаления)???И куда обращаться для решения данного вопроса?
Зав. поликлиникой Парежева Е.В.