Вопрос — ответ

Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.

В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.

Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».


 Имя *
 E-mail
 Контактная информация *
 Поликлиника
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
6 + 7=

(863)
Общий
№83 Ирина написал(а) Thu, 23 April 2015 12:27:08
Не знаю куда обратиться, может вы посодействуете.
В электронной регистратуре отсутствует строка записи к ортопеду.
Comment:
Здравствуйте, Ирина! Уточните в какой поликлинике обслуживается Ваш ребенок ?
С уважением Канонеркер Л.М.
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№82 ирина написал(а) Thu, 23 April 2015 12:22:11
Здравствуйте. Ортопед назначил массаж и лфк. Но направление не выдал, сказав, что нет талонов и массаж я сама могу сделать. Лфк тоже нет, смотрите в интернете и делайте. Как нам получить направление на массаж и лфк?
Comment:
Здравствуйте, Ирина! Укажите о какой поликлинике идет речь?
С уважением Канонеркер Л.М.
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№81 Юлия Ивановна написал(а) Tue, 21 April 2015 17:50:26
Здравствуйте ! По прописки относимся к вам, но живем в другом месте, к педиатру ходим на тверскую с 1 ребенком, в январе родился 2 ребенок, наша врач отказалась брать нас и наблюдать по прописке, сказала что должны наблюдаться по месту жительства, хотя мы приезжаем сами на осмотры и все прочее, пока временно прикрепились в Зональном, но я хочу подкрепиться и наблюдаться у вас. Знаю что надо написать заявление, вопрос заявление на тверской я тоже могу подать. И если мне снова откажут, что делать дальше.? мы прописаны на Лебедева 41, у нас 6 участок, врач Арзина Е.Б.
Comment:
Уважаемая Юлия Ивановна! Ребенок первого года жизни , кроме посещения поликлиники, требует наблюдения на дому, особенно в случае заболевания. Поэтому , дети, особенного первого года жизни, должны наблюдаться по месту фактического проживания.
С уважением Канонеркер Л.М., заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы.
Общий
№80 мария написал(а) Tue, 21 April 2015 10:52:47
Добрый день! Подскажите, могут ли нас прикрепить к поликлинике на Кулагина? Проживаем в зелёных горках. Территориально относимся к мсч 2, но ездить на Кулагина ближе и удобнее.
Comment:
Здравствуйте, Мария!!! К сожалению мы не имеем возможность оказывать первичную медицинскую помощь детям, проживающим не на обслуживаемой территории.
С уважением Канонеркер Л.М., заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№79 Ксения написал(а) Mon, 20 April 2015 21:59:38
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,по каким дням ставиться прививка первой ревакцинации? Спасибо!
Comment:
Здравствуйте, Ксения! Вопрос : о какой поликлинике идет речь и о какой прививке?
С уважением Канонеркер Л.М., заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы.
Общий
№78 ирина написал(а) Mon, 20 April 2015 17:17:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в поликлинике на кулагина платный приём. Мы относимся не к этой поликлинике, но хотели бы попасть на прём к одному из врачей данной поликлиники. Как нам попасть к ней на приём?
Comment:
Здравствуйте, Ирина! Платных услуг у нас в поликлинике нет.С уважением Канонеркер Л.М., заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы.
Общий
№77 Надежда написал(а) Mon, 20 April 2015 15:12:28
После мед осмотра в детском саду, дали направление на СРОЧНЫЙ осмотр окулиста, а в регистратуре ответили, что прием только по записи и ближайшая запись только на 6 мая !
Неужели доктор 2 минуты не может найти на осмотр?
Или нам бежать на Платный Прием
Comment:
Здравствуйте, Надежда! Если у ребенка острое заболевание и есть жалобы, врачи специалисты принимают в определенные часы для острых больных . Если Вам дали направление на обследование, то запись может составлять до 2-х недель.

С уважением Канонеркер Л.М., заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы.
Comment:

№76 Полина написал(а) Fri, 17 April 2015 12:56:17
Добрый день, подскажите , пожалуйста! Ребенку 6,5 месяцев, заболели, повышалась температура до 39. Вызывали врача на дом. Врач пришла в тот же день, назначила лечение, сказала лечиться 7 дней. Сейчас температуры нет, но сохраняется насморк, осиплость голоса! Вопрос в следующем: чтобы врач оценил состояние малыша, нужно снова вызывать его на дом или можно прийти на прием? и если на прием то в какой день недели?
Comment:
Добрый день , Полина! Ребенок первого года жизни наблюдается по заболеванию на дому до выздоровления. Вам нужно повторно вызвать участкового врача. Поликлинику ребенок первого года жизни посещает только в День здорового ребенка
С уважением Канонеркер Л.М., заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы.
№75 Елена написал(а) Thu, 16 April 2015 11:06:19
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в связи с закрытием поликлиники на Профсоюзной на ремонт, наш участковый врач с 10 участка уже принимает на Смирнова,31? Можно расписание узнать (позвонить нет возможности в регистратуру), ребенку нужно сделать вторую ревакцинацию от полиомиелита. Заранее благодарю.
Comment:
Здравствуйте, Елена!
Прием 10 участка по адресу г. Томск, ул. Смирнова, 31 будет осуществляться с 27 апреля 2015. Расписание , о работе служб поликлиники и местонахождения на время ремонта вы можете получить на сайте: dgb2.tom.ru
№74 Юлия написал(а) Thu, 16 April 2015 01:26:11
Ребенку 11 месяцев, прикреплены к поликлинике №6 на Кулагина 37. Участковый педиатр дала список узких специалистов, которых необходимо пройти ребенку на момент достижения возраста 1 год. Среди них ЛОР. Пытаюсь записаться через Единую Регистратуру. Выбираю "ЛОР по ОМС". Там только один врач - Мачалов. И он не принимает по четвергам (ведь четверг - приемный день для детей до 1 года). Здесь у вас на сайте ДГБ №2 в расписании также указана врач ЛОР Горбунова, которая принимает по четвергам. Почему ее нет в списке ЛОРов по ОМС на сайте Единой Регистратуры? К кому нам записываться?
Comment:
Уважаемая Юлия!

Запись к О.С.Горбуновой была закрыта ошибочно и открыта сразу после выявления данной ошибки. В настоящее время прием врача Горбуновой О.С. будет до 25мая, т.к. в дальнейшем доктор уходит в отпуск. Кроме того ведет прием врач Мочалов А.С. в соответствии с расписанием.
С уважением заведующий поликлиникой Галина Андросова.