Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.
В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.
Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
(863)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87
Общий
№783 Елена написал(а) Fri, 25 October 2019 15:35:00
Добрый день ,я сегодня пришла с ребёнком в детскую поликлинику которая находится на Ушайке , детский лор как узнала что я пришла без записи сама повторно сказала мне: ,, Вы кто такая что сами решаете когда прийти без направления педиатра ?,, ну я мама, у ребенка хрип в носике он плохо дышит это не ОРВИ , к нашему педиатру всегда очередь , зачем стоять в очереди с больными детьми ? Если мне просто нужна была консультация врача , так как мы лечение прошли а хрип есть и ребёнок временами плохо дышит ? Я понимаю если было бы много народа , но пришли 12-25 никого в коридоре не было , нам сказали :до свидания !с маленьким ребёнком ......
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№782 Лилия Мядзель написал(а) Tue, 15 October 2019 15:24:14
Здравствуйте, уважаемая администрация. Мои дети прикреплены в детскую поликл 6 на Кулагина. По общим впечатлениям не плохая поликл. Не считая того, конечно, что анализы нужно сдавать в поликл на Тверскую. Это оооочень не удобно. Но тема обращения у меня другая. Просьба скорее. Замените пожалуйста диваны и кресла в холле поликлиники. Это просто Жесть, простите за жаргон. На них смотреть то не приятно, не то чтобы сидеть. Я такий драных в прямом смысле этого слова диванов ни в одной больнице не видела. Я бы фото приложила, но тут функции такой нет. Я думаю этот ужас не я одна заметила.
Уважаемая Лилия!
Спасибо за Ваше общее впечатление о поликлинике! По поводу интерьера вопрос решается и скоро диваны будут новые!
С Уважением зав. поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
Спасибо за Ваше общее впечатление о поликлинике! По поводу интерьера вопрос решается и скоро диваны будут новые!
С Уважением зав. поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
Общий
№781 Юлия написал(а) Mon, 14 October 2019 15:46:24
Детская поликлиника на Гагарина, не берут трубки чтобы узнать информацию или талон на манту. Все устали и приходиться ехать в поликлинику.
Уважаемая Юлия!
В учреждении ОГУЗ «Детская городская больница №2» нет детской поликлиники, расположенной на ул. Гагарина.
В учреждении ОГУЗ «Детская городская больница №2» нет детской поликлиники, расположенной на ул. Гагарина.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№780 Татьяна написал(а) Mon, 14 October 2019 12:08:56
Здравствуйте! Мы относимся к поликлинике на ул.Кулагина. Когда уже будет выделен кабинет для здоровых детей, которые пришли поставить пробу Манту (ее ставят только в понедельник)??? Каждый раз сидишь в очереди с больными детьми, постоянно несколько очередей - одна по записи, другая без записи, третья к медсестре. В итоге были записаны на одно время, зашли на полчаса позже.
Уважаемая Татьяна!
Кабинет здорового ребенка не работает временно.
С уважением зав. поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
Кабинет здорового ребенка не работает временно.
С уважением зав. поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№779 Ксения написал(а) Fri, 11 October 2019 11:33:27
Добрый день! Нас не устраивает наш участковый врач- педиатр. Ходим наблюдаться у другого. Что для этого нужно?
Уважаемая, Ксения ! По вопросам оказания медицинской помощи в поликлинике №2, вы можете обратиться к зав. поликлиникой или к зав. педиатрическим отделением.
С уважением, администрация поликлиники.
С уважением, администрация поликлиники.
Поликлиника №1 (Пушкина, 27д)
№778 Юлия написал(а) Mon, 7 October 2019 14:36:11
Навелите, пожалуйста, порядок в плане приема без записи. Почему, прождав две недели своё время по записи, я вынуждена придти и сидеть в очереди, и, когда сам врач (окулист Планкина) вышла позвать пациента по записи!!!, потому что трое прошло без записи, и моё время уже прошло!!! ещё и после выхода из кабинета я вынуждена выслушивать претензии и оскорбления, что вперёд их (тех, кто без записи) зашла, потому что, видите ли, они раньше пришли и дольше сидят в очереди. В чём тогда смысл этой записи???
Уважаемая Юлия!
На основании Вашего обращения проведён анализ посещений офтальмолога 07.10.2019г. Из 37 принятых пациентов, 14 было принято дополнительно без предварительной записи по экстренным показаниям. Максимальное количество таких обращений (травмы, острые воспалительные заболевания глаз) отмечается по понедельникам и тогда одного часа приёма оставленного в расписании врача для данных пациентов не хватает. Отказать в оказании неотложной медицинской помощи врач не имеет права. С врачом проведена беседа о необходимости регулирования очерёдности приёма с целью максимального соблюдения времени предварительной записи.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
Зав. поликлиникой Парежева Е.В.
На основании Вашего обращения проведён анализ посещений офтальмолога 07.10.2019г. Из 37 принятых пациентов, 14 было принято дополнительно без предварительной записи по экстренным показаниям. Максимальное количество таких обращений (травмы, острые воспалительные заболевания глаз) отмечается по понедельникам и тогда одного часа приёма оставленного в расписании врача для данных пациентов не хватает. Отказать в оказании неотложной медицинской помощи врач не имеет права. С врачом проведена беседа о необходимости регулирования очерёдности приёма с целью максимального соблюдения времени предварительной записи.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
Зав. поликлиникой Парежева Е.В.
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№777 Ксения написал(а) Tue, 1 October 2019 07:20:05
Доброе утро,очень интересно как работает регистратура ???из 173вызовов которые я сделала чтоб вызвать ребенку врача 4 раза просто трубку не взяли!!!!! То информацию неправильную дают как работают врачи то просто трубки не берут,нужно что взять больного ребенка и ехать в поликлинику,а сегодня ведь день здорового ребенка и нас не примут
Уважаемая Ксения! В поликлинике №3, расположенной по адресу ул. Смирнова, 31 отсутствует Coll- центр. В регистратуру поликлиники ежедневно в течение рабочего дня поступает порядка 300-400 звонков (вызов врача на дом, запись на прием к врачу, передача информации из стационаров и родильных домов, уточнение расписания работы врачей и диагностических служб, получение другой справочной информации). И порой бывает сложно дозвониться, особенно с 08 до 12 часов дня, когда поступает огромное количество звонков для вызова врача на дом, и, к сожалению, специалисты регистратуры не могут ответить на все одновременно. В регистратуре поликлиники 2 номера: 76-60-79 и 47-44-13. В момент, когда регистратор отвечает на один из телефонов, с другого аппарата снимет трубку и просит ожидать. По вторникам (День здорового ребенка в возрасте до 1 года), так же как и в другие дни, в поликлинике организован прием врача неотложной помощи заболевших детей. По всем вопросам вы можете обратиться к заведующий поликлиникой Н.В. Бабанской, тел 72-45-40
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№776 Анастасия написал(а) Fri, 27 September 2019 17:05:54
Здравствуйте! Могу ли я получить данные о своих профилактических прививках, если я перешла во взрослую сеть 10 лет назад? Как это можно сделать? Была прикреплена к поликлинике на Кулагина.
Здравствуйте Анастасия!
Для получения сведений о прививках Вам необходимо обратиться в школу по месту учебы.
Для уточнения информации Вы можете позвонить зав. поликлиникой по тел. 24 -20-78 или обратиться лично.
С уважением зав. поликлиникой Г.Г. Андросова.
Для получения сведений о прививках Вам необходимо обратиться в школу по месту учебы.
Для уточнения информации Вы можете позвонить зав. поликлиникой по тел. 24 -20-78 или обратиться лично.
С уважением зав. поликлиникой Г.Г. Андросова.
Поликлиника №4 (Смирнона, 36)
№775 Максим написал(а) Tue, 10 September 2019 17:18:24
Здравствуйте! На Госуслугах нет записи к детскому участковому терапевту!!! Список врачей не выдает такой квалификации врача!!! Что делать? Как записаться? Мы в другом городе. Спасибо!
Уважаемый Максим, на Госуслугах Вы должны выбирать специальность врач-педиатр участковый. При этом Ваш ребенок должен быть прикреплен к нашей поликлинике. Заведующий поликлиникой №4 Телков Н.С.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№774 Ольга написал(а) Mon, 9 September 2019 12:16:44
Здравствуйте! Нам исполнилось два года(уже два года и 1 месяц) , скажите пожалуйста, когда будет назначен день, для прохождения врачей?
Здравствуйте Ольга!
По Вашему вопросу необходимо обратиться к участковому врачу.
И он Вам сообщит дату осмотра Вашего ребенка.
С Уважением зав. поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
По Вашему вопросу необходимо обратиться к участковому врачу.
И он Вам сообщит дату осмотра Вашего ребенка.
С Уважением зав. поликлиникой Галина Геннадьевна Андросова.
Приношу Вам свои извинения за создавшиеся неудобства. По всем воникающим вопросам рекомендую обращаться к зав. поликлиники Васильевой Марие Федоровне или зав. пеиатрическим. отделением Феськовой Галине Алексеевне.
С уважением зав. поликлиникой Васильева Мария Федоровна