Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.
В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.
Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
(863)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№733 Аленa написал(а) Tue, 5 March 2019 12:32:01
Выражаю благодарность работникам регистратуры.Cпасибо за терпение и понимание!
Общий
№732 Светлана написал(а) Thu, 28 February 2019 14:31:38
Приветствую! Хочу поделиться с врачами из поликлиник информацией, которая, судя по их назначениям (два раза уже назначили) до них не дошла - у таблеток супрастин изменилась инструкция, теперь они не показаны для детей младше трёх лет https://www.rlsnet.ru/tn_index_id_3036.htm#primenenie-pri-beremennosti-i-kormlenii-grud%60yu то что назначают гомеопатию, муколитики, отхаркивающие, фероны, имуномодудяторы это грустно, но хотя бы безопасно, супрастин же назначать вообще нельзя.
СПАСИБО! Ваша информация принята к сведению!
Поликлиника №5(ПО1) (Ушайка, 22)
№731 Наталия написал(а) Wed, 27 February 2019 22:04:46
Здравствуйте! Подскажите,сыну (16лет) в школе дали направление в поликлинику к врачу психиатру,но такого специалиста в поликлинике(судя по расписанию) нет,куда или к какому врачу нам обратиться? Спасибо!
Уважаемая Наталия! Да, в штатном расписании поликлиники №5 детского психиатра нет. Тот, кто выдавал вам направление в школе к психиатру, должен был четко объяснить, куда вам следует обратиться. На консультацию к психиатру мы направляем детей в психоневрологический диспансер в Северный городок тел, регистратуры : 65 18 05 Попробуйте обратиться, если возникнут вопросы, вы можете позвонить по моему телефону 51 37 79
С уважением заведующая поликлиникой №5 М.Ф. Васильева
С уважением заведующая поликлиникой №5 М.Ф. Васильева
Поликлиника №2 (Профсоюзная, 3)
№730 Оксана написал(а) Mon, 25 February 2019 13:10:09
Здравствуйте! С 9:00 пытаюсь записать через электронную очередь ребенка на УЗИ.В 9:00 я была 25 на очереди, к 13:00 первой. Прождала 20 минут, перезваниваю сама, и, я уже 13 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вообще реально дождаться обратного звонка и как работает такая система???
Уважаемая Оксана! Мы просмотрели все звонки, поступившие в регистратуру 25.02.19 с 9.00 до 15.00 С Вашего номера телефона был звонок в 11часов. Система поставила Вас в очередь. Через 15 минут система перезвонила- абонент не взял трубку. Следующий звонок системы был через 6 минут, затем еще через 7 минут. Оба раза абонент не взял трубку. На этом дозвон системы закончился. Когда Вы в следующие разы звонили в регистратуру, Вы не нажимали кнопку, для того , чтобы Вам перезвонили. Поэтому перезвона не было, Вы просто каждый раз заново ставились в очередь.
Если Вы не смогли записать ребенка к какому-либо специалисту, обратитесь к своему педиатру, Вашего ребенка запишут и сообщат Вам дату и время приема.
С уважением, администрация .
Если Вы не смогли записать ребенка к какому-либо специалисту, обратитесь к своему педиатру, Вашего ребенка запишут и сообщат Вам дату и время приема.
С уважением, администрация .
Поликлиника №3 (Смирнова, 31)
№729 ольга написал(а) Sun, 24 February 2019 23:44:32
19 февраля 2019г была записана на прием к травматологу- ортопеду на 17-52 (Пешко И). пришли в 17-35 врача уже не было. на прием не попали
Уважаемая Ольга! В поликлинике №3, расположенной по адресу ул. Смирнова, 31 осуществляет прием врач детский хирург Плешко И.С. Прием травматолога-ортопеда И.С. Плешко осуществляется в поликлинике №2, расположенной по адресу ул. Профсюзная, 3. Из разговора с Вами выяснено, что 19.02.2019г Вы с ребенком обратились в поликлинику №3, расположенную по адресу ул. Смирнова, 31. Запись осуществлялась Вами через портал Госуслуги, где указано, что прием травматолога-ортопеда осуществляется в поликлинике №2. По всем вопросам вы можете обратиться к заведующий поликлиникой Н.В. Бабанской, тел 72-45-40
Поликлиника №4 (Смирнона, 36)
№728 Светлана написал(а) Fri, 22 February 2019 17:10:20
Приветствую! Прошу рассмотреть предложение установки стола для приема мочи перед кабинетом 8, сегодня в регистратуре сказали, что такого стола нет и приезжать сдавать анализ можно только с 8-9. С учётом того, что у нас большинство людей работает с 8 это крайне неудобное расписание, представьте сколько человек опаздывает на работу, хотя этого можно избежать установкой стола. По остальной работе поликлинике хочу выразить огромную благодарность всему персоналу - процесс работы налажен грамотно, за полгода сталкивалась только с грамотными специалистами, записаться на приём даже к узким специалистам и на УЗИ не проблема, один из аппаратов УЗИ новый, все это не часто встретишь в поликлиниках омс!.
Уважаемая Светлана! По просьбам родителей прием анализов мочи и кала будет производиться с 7.30 до 9.00, с соблюдением правил указанных в памятке для родителей.
Администрация поликлиники №4
Администрация поликлиники №4
Поликлиника №5(ПО2) (Тверская, 32)
№727 Светлана написал(а) Wed, 20 February 2019 06:52:47
Добрый день, хотела бы уточнить - в поликлинике 5 на Тверской номера телефонов поменялись (446798, 446799) ???
Почему не берут трубки ??? Не в 7:30, не в 11 .. и тд!!!
Чтобы она записаться на приём к врачу, приходиться одевать ребёнка и тащить в больницу (ему сейчас 2 мес!!! )
Прошу разобраться в данной ситуации. Иначе, буду жаловаться дальше.
Почему не берут трубки ??? Не в 7:30, не в 11 .. и тд!!!
Чтобы она записаться на приём к врачу, приходиться одевать ребёнка и тащить в больницу (ему сейчас 2 мес!!! )
Прошу разобраться в данной ситуации. Иначе, буду жаловаться дальше.
Уважаемая Светлана! Телефоны в регистратуре на Тверской 32 не поменялись, но с 20.02.2019г. ушла на больничный регистратор. В смену остались по одному регистратору, поэтому и происходит задержка в ответах на 2 телефона. С 25.02.19. регистратору в час «пик» помогает администратор холла. Приносим Вам извинения за создавшиеся временные неудобства и надеемся на взаимопонимание. Если создается трудная ситуация., можно обратиться к заведующей педиатрическим отделением на Тверской 32 Кузнецовой О.В. по телефону 44 68 01 или к зав.поликлиникой№5.
С уважением заведующая поликлиникой №5 М.Ф. Васильева.
25.02.2019г.
Тел: 51 37 79
С уважением заведующая поликлиникой №5 М.Ф. Васильева.
25.02.2019г.
Тел: 51 37 79
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№726 Павел написал(а) Tue, 12 February 2019 13:02:53
Здравствуйте! Поясните пожалуйста по ситуации, когда за больным ребенком по очереди ухаживают сначала отец несколько дней, потом бабушка. При этом, отец оформлял больничный лист. Когда отцу ребенка необходимо закрыть больничный лист и выйти на работу нужно ли приходить к педиатру вместе с больным ребенком, который продолжает лечение? Или педиатр в этом случае вправе закрыть больничный лист без присутствия ребенка?
Уважаемый Павел! Здравствуйте.
Порядок выдачи листков нетрудоспособности утвержден приказом Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 29.06.2011 года № 624н
В разделе 1 , п.5. настоящего Порядка утверждено:
«Выдача и продление листка нетрудоспособности осуществляется медицинским работником после осмотра гражданина и записи данных о состоянии его здоровья в медицинской карте амбулаторного больного, обосновывающей необходимость временного освобождения от работы».
В разделе 2 п.14.настоящего Порядка утверждено:
«… Не допускается выдача и продление листка нетрудоспособности за прошедшие дни, когда гражданин не был освидетельствован медицинским работником».
На основании п.5. и п.14. Порядка для решения вопроса выдачи и продления листка нетрудоспособности необходим осмотр пациента лечащим врачом и оформление записи в медицинской карте, обосновывающей нетрудоспособность.
зав. поликлиникой Г.Г. Андросова.
Порядок выдачи листков нетрудоспособности утвержден приказом Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 29.06.2011 года № 624н
В разделе 1 , п.5. настоящего Порядка утверждено:
«Выдача и продление листка нетрудоспособности осуществляется медицинским работником после осмотра гражданина и записи данных о состоянии его здоровья в медицинской карте амбулаторного больного, обосновывающей необходимость временного освобождения от работы».
В разделе 2 п.14.настоящего Порядка утверждено:
«… Не допускается выдача и продление листка нетрудоспособности за прошедшие дни, когда гражданин не был освидетельствован медицинским работником».
На основании п.5. и п.14. Порядка для решения вопроса выдачи и продления листка нетрудоспособности необходим осмотр пациента лечащим врачом и оформление записи в медицинской карте, обосновывающей нетрудоспособность.
зав. поликлиникой Г.Г. Андросова.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№725 Софья написал(а) Tue, 12 February 2019 08:13:15
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, относятся ли к Поликлинике #6 адреса по пер.Нижнему д.45 и можем ли мы проживая по этому адресу перекрепить к вам ребёнка 1 год 2 мес.?!
Добрый день. Данный адрес относится к поликлинике ТНЦ СО РАН Академгородок. По вопросу прикрепления можно обратиться в регистратуру в рабочее время с заявлением.
С уважением, зав. пед. отделением Лушникова Е.В.
С уважением, зав. пед. отделением Лушникова Е.В.
Общий
№724 Екатерина написал(а) Sun, 10 February 2019 07:47:01
Добрый день! Примите меры к программисту, почему из-за его лени и холатности мы не можем нормально записаться на приём к врачу!? И не где нет номера телефона его что бы выяснить некоторые вопросы на прямую.
Здравствуйте! Нужна конкретика по поводу невозможности записаться. Программист ДГБ2