Здравствуйте! Сегодня я столкнулась с неприятной ситуацией в регистратуре поликлиники 1 по адресу ул.Пушкина,27д. В конце прошлой неделе в кабинете неотложной помощи мне открыли больничный,с ним я была обязана прийти в понедельник 21.08.17 к педиатру. Записаться на прием я не смогла, т.к. участковый педиатр в отпуске, поэтому пришла сегодня 21.08.17 к 8 утра и попросила направить нас к врачу. Мне отказали, сказав,чтобы я пришла сегодня, только к 11 часам. Т.е. не смотря на то что ребенок болен, и мы с ним уже в больнице, нам пришлось идти домой, а потом возвращаться в больницу. Работница регистратуры сказала,что это наши проблемы и решать мы должны их сами. Просьба 1: откорректировать работу сайта,чтобы человек мог записаться на прием на свой участок, если участковый врач в отпуске. Просьба 2: регистраторам быть человечными. Спасибо

Добрый день!
Подскажите до скольки осуществляется прием анализов на Тверской?

Добрый день.скажите могу ли я без ребенка взять направление к другому врачу у педиатра?направление надо к урологу.так как наш в отпуске

День добрый. У меня малыш первого года жизни и прикреплены мы к поликлинике на Ушайке, педиатр выдала направление на сдачу ОАМ и ОАК. Как выяснилось делать это нужно на Тверской, 32.
Хотелось бы узнать у администрации, почему я вынуждена ехать с малышом в другую поликлинику, хотя в нашей есть процедурный кабинет и второй момент...время приёма анализов в поликлинике на Тверской разное! ОАМ я должна привезти с 8-10, а кровь сдавать с 11.30-15.
Где мне находиться 2 часа с грудным ребёнком???
Когда вы будете думать о пациентах, а не своём комфорте????

На сайте поликлиники указано неверное расписание прививочного кабинета. В пн 24.07. пришли на плановую вакцинацию, а оказалось, что по понедельникам только БЦЖ. Из-за вашей халатности приходится лишний раз носиться в поликлинику. Выложите все-таки верное расписание.

Здравствуйте, участковый педиатр помимо обычной формы отказа от прививок требует личное письменное объяснение ей. Это что такое? Откуда такая практика? Настаивает, давит. Угрожает, что не примут в сад, хотя нет такого закона и у ребёнка некоторые прививки есть, + одну планируем поставить чуть позже. Сейчас оформляем карту и нет никакого желания идти к этому педиатру ибо начнёт опять трясти. Что можно сделать или сказать ей?

Очень хочется отметить ужасное отношение в поликлиннике к детям до года.20 июля я со своим внуком пришла в больницу пройти комиссию.Нам 1 месяц.Без проблем прошла офтальмолога,доктор замечательный.Затем прошла сделать УЗИ.В поликлиннике я была в 8 утра и там было пусто.Но когда вышла врач узи и я попросила ее сделать нам узи ,то она даже не стала разговаривать.Она сказала только по записи.Вобщем выпнула меня с месячным малышом.При этом к ней никого не было.Вот это я считаю хамское отношение к грудному ребенку.Ну по этому поводу я буду еще буду писать жалобу в Департамент Здравохранения и в Медика Томск.Теперь по неврологу.Как только мы приехали из роддома,то при посещении нас педиатр сказала,что мы в месяц должны пройти невролога.Тут начались мои мучения. Записи не было уже на весь июль.Хочется спросить главврача,а как пройти его? Как мне сказали запись открывается в 12 ночи.Кто это придумал?А если нет компьютера?Кошмар,а не условия записи и попадания с ребенком 1 месяца на прием. Еще хочется спросить почему в четверг,где дети до года все забито детьми других возрастов? И к неврологу они идут по записи,а я не могу попасть.Сейчас мною написана жалоба в вышестоящие инстанции для того,чтобы оттуда мне помогли пройти врачей. Мне на прием к педиатору 27 июля и если меня 27 июля без записи не примет невролог,то будет еще одна жалоба.Хочется,чтобы главврач нормально организовала процесс работы поликлинники.Я посмотрела,что с месячными детьми 20 июля было всего человек 5.Неужели нельзя с такими малышами выдавать в регистратуре спец.карточки и проходить врачей без очереди?Надеюсь,что моя жалоба будет рассмотрена.

Скорректировала своё обращение и контактные данные.
Добрый день ! 8.07.2017 года мы обратились в 4 детскую больницу на Кошевого 72, где моему 6-месячному ребёнку диагностировали с помощью осмотра и ультразвука новообразование в области правой кисти. Сказали, что нужна операция , для чего следует обратиться в поликлинику по месту жительства за направлением, без которого на Кошевого нас не примут. Я записалась на приём к хирургу Плешко И.С на 12.07.2017 . Приехав на приём с 2 детьми и мужем , мы неоднократно попросили Плешко И.С. о направлении, на что он ответил , что нужно просто позвонить на Кошевого и нас запишут, хотя там нам уже изначально сказали , что необходимо направление . Естественно сегодня , позвонив в детскую больницу 4 , меня снова послали за направлением , без которого приём хирурга-ортопеда невозможен. Так вот у меня вопрос : возможно Плешко И.С кажется , что мне крайне приятно по несколько раз ездить к нему приём ? Или мне нужно предпринять какие-то иные действия для получения направления , о которых он мне не сообщил ? Ведь диагноз он подтвердил , но направление выписать отказался .
ФИО ребёнка Поздеева Олеся Артёмовна 20.01.2017 . У хирурга Плешко И.С. мы были 12.07.2017 года.
Сейчас я снова записалась на приём к этому доктору на понедельник 24.07.17. Надеюсь , что он все-таки даст нам направление , но это увы не отменяет того, что я просто так съездила туда обратно в поликлинику , ведь мне кажется специалист должен знать о том , что в 4 детскую больницу без направления не попасть, но по какой-то причине он решил усложнить мне эту процедуру. Хотелось бы , чтобы сотрудник поликлиники внимательнее относился к исполнению своих непосредственных обязанностей..
спасибо за Ваш ответ , Наталия Викторовна.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, время работы лаборатории (сдать кровь) по четвергам? На сайте не смогла найти данной информации. Дозвозиться тоже не смогла.

Добрый день!
Ребёнку 3 месяца, дали направления на анализ крови и мочи, но... Анализ мочи принимают во все дни кроме вторника, а анализ крови - (!) только во вторник! Это неудобно, придётся нести здорового ребёнка 2 раза в поликлинику, хотя можно все сдать за один день.