Вопрос — ответ

Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.

В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.

Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».


 Имя *
 E-mail
 Контактная информация *
 Поликлиника
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
8 + 5=

(863)
Поликлиника №4 (Смирнона, 36)
№173 Катерина написал(а) Tue, 8 September 2015 16:37:26
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько по времени делаются следующие анализы: группа крови и резус-фактор, гепетит В,С, СПИД, сифилис, коагулограмма, кал на диз.группу. Нам, для расчета времени к плановой госпитализации. Или сообщите, где можно узнать данную информацию. В регистратуре, к сожалению, ответ мне дать не смогли. Спасибо!
Comment:
Уважаемая Катерина,
результаты анализов группа крови, резус-фактор, коагулограмма можно получить на следующий день, остальные анализы - от 3 до 7 дней.
Заведующий поликлиникой №4 Телков Н.С.
Поликлиника №1 (Пушкина, 27д)
№172 Евгений написал(а) Mon, 7 September 2015 22:53:32
Здравствуйте. В связи с ново введенной системой электронной записи к участковому педиатру подскажите, где можно записаться?? Единая регистратура не работает.
Comment:
Уважаемый Евгений, Единая регистратура работает.
Если у Вас проблема с записью можете обратится к системному администратору по т.8-913-866-03-50
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№171 Елена написал(а) Mon, 7 September 2015 16:08:38
Здравствуйте,

В какой день можно поставить прививку корь-краснуха-паратит?
Относимся к 6 участку.
Comment:
Вакцинация против кори, партита, краснухи проводится во вторник, среду и четверг. Для допуска вам необходим осмотр участкового педиатра в часы приема.
Общий
№170 Елена написал(а) Mon, 7 September 2015 12:57:17
Здравствуйте! Жду рождения малыша, проживаем не по прописке (прописка Томская, но другой район), могу ли в будущем переподкрепиться к поликлинике поближе к дому? Спасибо.
Comment:
Здравствуйте, Елена. Дети наблюдаются в детской поликлинике по месту фактического проживания, а не по прописке.С уважением Канонеркер Л.М.
Общий
№169 Светлана написал(а) Fri, 4 September 2015 18:33:04
Добрый день! Стоим на учете в Поликлинике 2 на Профсоюзной 3. Хочу сменить участкового врача по причине не разделения взглядов на лечение. Что мне для этого нужно сделать?
Comment:
Здравствуйте, Светлана. Вам необходимо обратиться к заведующей поликлиникой Самариной Светлане Владимировне с заявлением .
С уважением, Канонеркер Л.М.
Общий
№168 Екатерина написал(а) Fri, 4 September 2015 10:38:48
Добрый день! Подскажите как прикрепиться к др. педиатру (Поликлиника №4), что для этого необходимо?
Comment:
Здравствуйте , Екатерина ! Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться с заявлением к заведующему поликлиникой Телкову Н.С.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№167 Ксения написал(а) Thu, 3 September 2015 13:34:13
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,каких специалистов планово должен пройти ребенок в 2 года? Спасибо!
Comment:
Здравствуйте! в два года ребенок осматривается педиатром и детским стоматологом. Проводится общий анализ крови и общий анализ мочи.
С уважением, Канонеркер Л.М.
Поликлиника №1 (Пушкина, 27д)
№166 Андрей написал(а) Wed, 2 September 2015 12:49:53
Добрый день! Хочу поделиться с вами нашим походом к хирургу(01.09.2015). Моей доче 1 числа исполнился месяц и нам необходимо было пройти медосмотр. так как записаться через онлайн регистратуру у нас не получилось(не было такого человека в базе). мы позвонили в регистратуру в поликлинике, там на ответили что мы можем прийти во вторник(01.09.2015г) с 16-00 до 18-00 и пройти хирурга в порядке живой очереди. подойдя к 16-00 к кабинету хирурга мы увидели очередь(человек 15) заняв очередь мы стали ждать...... Первое что меня смутило это очень очень душно в здании взрослые люди было душно неговоря уже о маленьких. второе что очередь шла очень медленно. в итоге продождав до 17-45. мы поняли что сегодня на прием уже не попадаем так как перед нами было еще 6 человек. плюс люди приходили по записи начинали кричать что бы их пропустили было решено прийти в другой день. на выходе я подошел в регистратуру спросить как еще можно попасть к врачу, там мне ответили, что только через онлайн регистратуру. Зайдя сегодня я все таки попал в онлайн регистратуру и записался на 15 число. Подытожив хочу спросить почему врач у которого собирается такая очередь работает всего 2 часа и почему нельзя больше взять талон кроме как через онлайн регистратуру. очень не хочется прийти 15 опять просидеть 2 часа протомить ребенка в духоте и голоде.
Comment:
Добрый день! В поликлинике №1 работает 2 хирурга, все они являются внешними совместителями. Один в отпуске до 14.09.15, другой с 25.08.15 по 31.08.15 находился на больничном (по этой причине приём 25.08.15 был отменён) и в эти дни приём оказывали специалисты другой поликлиники. Учитывая сложившуюся ситуацию, 01.09.15 хирург принимал всех детей по записи и без до последнего пациента. С 14.09.15 по вторникам приём с 12 до 18 часов. Записаться же на приём к специалистам и участковому врачу Вы можете как самостоятельно через единую регистратуру так и в регистратуре поликлиники. Запись возможна на текущую неделю и 2 последующих.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
Зав. поликлиники №1 Парежева Е.В. 04.09.15
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№165 Юлия написал(а) Mon, 31 August 2015 15:52:00
Добрый день, подскажите, пожалуйста, у кого уточнить по очереди на препарат Диспорт ребенку-инвалиду с ДЦП. Записывались в прошлом году в сентябре, хотелось бы спланировать терапию, и вообще уточнить как долго еще ждать
Comment:
Для уточнения данного вопроса вам необходимо обратиться к зав. педиатрическим отделением Бабанской Н.В. по тел. 243-092.
Поликлиника №6 (Кулагина, 37)
№164 Анна написал(а) Mon, 31 August 2015 11:01:39
Добрый день!
С 8:00 звоню в поликлинику и не могу дозвониться, чтобы вызвать врача на дом. По одному телефону дозвонилась, мне сказали звонить по другому и сразу бросили трубку, я даже не успела договорить. Что за безобразие творится.
Comment:
Уважаемая Анна! Проблема дозвона в поликлинику действительно существует. При анализе работы регистратуры наибольшее количество звонков поступает в понедельник в утренние часы. В ближайшее время в регистратуру планируется установить дополнительные номера телефонов. Мы станем более доступны для приема ваших звонков. С регистраторами проведена беседа о необходимости корректного и уважительного отношения к пациентам.