Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.
В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.
Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
В итоге получается, что все недовольны, все ругаются и вымещают негатив на врачах, персонале, регистратуре!
Так же хотела бы предложить вам сделать памятки для прохождения мед.осмотра для детского сада, в которых было написано каких специалистов нужно пройти, какие анализы сдать и сколько они годны. Чтобы можно было планировать прохождение узких специалистов, т.к. кто-то в отпуске, кто-то на больничном, кого-то просто забыли указать на приеме. Пишу это потому, что столкнулась с такой проблемой, в июне месяце пришли на прием на участок, с вопросом о прохождение мед.осмотра, т.к. дали место в детском саду, выписали нам все направления на анализы, отметили каких специалистов нужно пройти. Уточнила нам сейчас нужно сдавать анализы, т.к. на тот момент ЛОР был в отпуске, невролог не принимал точно не помню, в отпуске или на больничном, а потом в отпуске были. Нам сказали, что можем все сдавать. Все сдали, в итоге к ЛОРу записались на 3 августа, к неврологу на 12 августа, после этого пришли на участок, где сказали, что надо еще уролога пройти, посмотрели анализы, сказали, надо пересдать анализ кала и соскоб на энтеробиоз. Пересдали эти анализы, прошли уролога, в очередной раз пришли к педиатору (через 4 дня), тот же врач посмотрел наши анализы и сказал, что надо еще пересдать ОАМ и ОАК. Что делать, пересдадим, но вы извините, почему я должна это делать по-несколько раз, если можно сделать только один раз, вынуждена тратить время, ездить со здоровым ребенком в поликлиники и стоять в очереди с больными детьми, можно же оптимизировать весь процесс.
Уважаемая Анастасия, в связи с введением записи к узким специалистам и педиатрам в системе БАРС, на условиях которой осуществляется медицинская деятельность учреждения, на данный момент (с Вами согласна) не все родители, которые приходят на прием с детьми знают эти условия. Хотя информация имеет место быть на стекле регистратуры, при входе в кабинеты участковых врачей, на сайте ОГАУЗ «ДГБ №2» в Единой регистратуре.
В Вашей ситуации врач или мед. сестра должны были проконсультировать , каких узких специалистов следует посетить для оформления в ДДУ и записать к этим узким специалистам. Так же записаться на прием можно было, позвонив в регистратуру 461-321,46-00-47 и через Единую регистратуру.
В связи с периодом отпусков некоторые участковые врачи ведут сдвоенные приемы, в результате чего формируются большие очереди. Но поверьте, работа по данному направлению проводится, приходится строить работу относительно записи детей к узким специалистам и педиатрам, конечно же не во вред Вам – родителям, но на начальном этапе получается не все так, как положено.
Спасибо Вам за предложение о выдаче родителям памяток для прохождения мед. профилактического осмотра – каких узких специалистов и какие анализы проходить. Примем к сведению.
По всем вопросам Вы можете обращаться к заведующему поликлиникой №2 Самариной Светлане Владимировне. Контактный тел. 461-322.
С уважением, Самарина С.В.
В 3 мес надо посетить педиатра,невролога,ортопеда,сдать общий анализ крови,общий анализ мочи.
Уважаемая Наталья, Ваш адрес проживания: ул. Ленина 193, относится территориально к поликлинике №2. На момент капитального ремонта основного здания поликлиники, временно Ваш участок №7 располагается по адресу: ул. Набережной реки Ушайки, 22. Телефоны регистратуры 461-321, 46-00-47. На прием к узким специалистам и педиатру необходимо записываться заблаговременно на любое, для Вас удобное время. Так же записаться можно через Единую регистратуру ОГАУЗ ДГБ №2.
С уважением зав. поликлиники №2 Самарина С.В.
Просто потом волшебным образом в карточке появятся записи патронажа ...
Частота осмотра педиатром в течении 1-го месяца жизни у детей составляет 2-3раза на дому, в 1 мес прием в поликлинике.Если медицинская сестра в отпуске,педиатр посещает ребенка 1 раз в неделю,в 1 мес прием в поликлинике.
Уважаемая Александра, Ваш вопрос не в нашей компетенции.
Здравствуйте, адрес по которому Вы проживаете относится к поликлинике №2 по адресу : ул. Профсоюзная, 3. В данное время в связи с закрытием здания на капитальный ремонт прием Вашего врача педиатра ведется в поликлинике №5 по адресу : ул. Набережная реки Ушайки, 22 . тел. регистратуры :46-13-21, 46-00-47. С уважением, Канонеркер Л.М.
Для оформления в детский сад Вам необходимо обратиться к участковому педиатру в часы приема для получения полной информации об осмотрах узкими специалистами.
Уважаемая Наталья! Забор крови на общ.ан.крови проводится с 08.00 до 10.00 по 7-8 человек, каждые 30 мин. Забор крови на биохим. анализ проводится в процедурном кабинете с 08.00 до 09.00 по 10-12 человек, через каждые 5 минут. Запись на прием по времени помогает распределить поток пациентов и снизить время ожидания процедуры. Нет необходимости приходить раньше или позже назначенного времени. Тем самым создается очередность, скученность и удлиняется время ожидания приема. Назначенное физиолечение отпускается в том количестве, сколько назначил леч. врач, даже если Вы пропустили процедуру по какой-либо причине. В день здорового ребенка при заболеваниях в остром периоде не рекомендуется посещать поликлинику, в т.ч. кабинет ФТО. Необходимо проконсультироваться по лечению с леч. врачом или вызвать врача на дом. С уважением заведующий поликлиникой №4 Телков.НС
Закрыла больничный 29 июля, сегодня 7 июля не могу получить больничный. Он всё не подписан. 5 июля позвонили сказали, что 6 будет точно подписан. Приехала сегодня (7 июля), а его так и не подписали. В какие сроки должен быть подписан больничный? Сколько можно ждать и звонить?
Уважаемая Анастасия!
По вашему вопросу могу пояснить следующее: листок нетрудоспособности выдается гражданину медицинской организацией по его желанию в день обращения либо в день закрытия листка нетрудоспособности.
Для уточнения причины несвоевременной выдачи листка нетрудоспособности необходима амбулаторная карта вашего ребенка.
С уважением заведующий поликлиникой Г.Г.Андросова
Здравствуйте. пожалуйста поподробней. к кому вы записываетесь, в какую поликлинику? что на экране видите когда пытаетесь записаться? С уважением программист.