Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2», будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Читайте подробнее о правилах и порядке рассмотрения обращений граждан.
В предложенном бланке обращения поля, отмеченные *, подлежат обязательному заполнению.
Подавая обращение (заявление, жалоба, предложение) через сайт ОГАУЗ «Детская городская больница №2» Вы соглашаетесь с правилами и порядком обращения в ОГАУЗ «ДГБ №2» и даете согласие по установленной форме на обработку моих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
(863)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87
№53 Карина написал(а) Mon, 16 February 2015 19:30:11
Добрый день! Убедительно просим перенести участки с кабинета №1 в поликлиническом отделении по адресу Тверская 32. Возмущает количество людей на входе: не зайти, не выйти. Люди стоят на лестнице по обе стороны, это как минимум не безопасно. К раздевалке тоже проблематично подойти. Люди стоят на входе уже с раздетыми детьми, от дверей тянет холодом, и не важно, что есть тамбур, все равно на улице зима.
Я в курсе, что в нашем отделении не очень много кабинетов, но смею предложить перевести участки с кабинета №1 в кабинет, который расположен напротив регистратуры. А кабинет для зондирования (или что там я не знаю) перенести в правый коридор в компанию с процедурным и прививочным кабинетами. Невролог ранее уже принимала в кабинете №1, и вроде всех это устраивало, в любом случае к ней нет таких очередей, и она не принимает детей сразу с двух участков + без записи. Заранее спасибо.
Я в курсе, что в нашем отделении не очень много кабинетов, но смею предложить перевести участки с кабинета №1 в кабинет, который расположен напротив регистратуры. А кабинет для зондирования (или что там я не знаю) перенести в правый коридор в компанию с процедурным и прививочным кабинетами. Невролог ранее уже принимала в кабинете №1, и вроде всех это устраивало, в любом случае к ней нет таких очередей, и она не принимает детей сразу с двух участков + без записи. Заранее спасибо.
Ответ:
Уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение и неравнодушие к работе нашего учреждения и оказанию медицинской помощи нашим пациентам. К сожалению, в том кабинете, где ранее проводилось зондирование, нет возможности разместить кабинет приема врача по санитарным нормам. Ваше предложение мы рассмотрим и постараемся улучшить условия для ожидания приема для наших пациентов.
Зам. гл. врача по поликлиническому разделу работы Канонеркер Л.М.
Уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение и неравнодушие к работе нашего учреждения и оказанию медицинской помощи нашим пациентам. К сожалению, в том кабинете, где ранее проводилось зондирование, нет возможности разместить кабинет приема врача по санитарным нормам. Ваше предложение мы рассмотрим и постараемся улучшить условия для ожидания приема для наших пациентов.
Зам. гл. врача по поликлиническому разделу работы Канонеркер Л.М.
№52 Мария написал(а) Fri, 13 February 2015 14:56:15
Здравствуйте.Подскажите могу ли я прикрепить новорожденного ребенка к 1ой поликлинике если:она как и я прописана на Первомайской 37 (адрес относится ко 2 поликлинике),а папа прописан на Яковлева 6 (адрес относится к 1 поликлинике).Заранее спасибо.
Ответ:
Прикрепления к поликлинике происходит по месту проживания. Если адрес проживания относится к поликлинике у участковый врач подтвердил данный факт, то Вы можете прикрепиться обратившись в регистратуру
Прикрепления к поликлинике происходит по месту проживания. Если адрес проживания относится к поликлинике у участковый врач подтвердил данный факт, то Вы можете прикрепиться обратившись в регистратуру
№51 Ирина Юрьевна написал(а) Fri, 13 February 2015 09:58:13
Здравствуйте!
Уже пятый раз простояв очередь в регистратуру не могу записать ребенка на прием к невропатологу. Регистратор отвечает каждый раз: Запись окончена, приходите снова в следующую пятницу. Две пятницы подряд запись заканчивалась в 08.10- 08.15. Подскажите реально ли записаться на прием к данному специалисту?
Уже пятый раз простояв очередь в регистратуру не могу записать ребенка на прием к невропатологу. Регистратор отвечает каждый раз: Запись окончена, приходите снова в следующую пятницу. Две пятницы подряд запись заканчивалась в 08.10- 08.15. Подскажите реально ли записаться на прием к данному специалисту?
Ответ:
В настоящее время есть запись на следующую неделю. трудности с записью были связаны с тем что врач был на длительном больничном
В настоящее время есть запись на следующую неделю. трудности с записью были связаны с тем что врач был на длительном больничном
№50 пациент написал(а) Thu, 12 February 2015 17:13:25
Добрый день!
Мы прикреплены к детской поликлинике №3 на Кулагина,37. Ребёнку 3 месяца, нам нужно сдать общий анализ крови и анализ мочи. Подскажите пожалуйста где сдавать анализы? На Кулагина,37 или на Тверской,32(этот адрес указан в направлениях).
Заранее спасибо!
Мы прикреплены к детской поликлинике №3 на Кулагина,37. Ребёнку 3 месяца, нам нужно сдать общий анализ крови и анализ мочи. Подскажите пожалуйста где сдавать анализы? На Кулагина,37 или на Тверской,32(этот адрес указан в направлениях).
Заранее спасибо!
Ответ:
Сдать общий анализ крови и анализ мочи вам необходимо на Тверской, 32, как указано в направлении
Сдать общий анализ крови и анализ мочи вам необходимо на Тверской, 32, как указано в направлении
№49 Ольга Александровна написал(а) Mon, 2 February 2015 17:41:55
Здравствуйте. Относимся к 1ой поликлинике.На данный момент ребёнку 2 года. Недавно узнали,что по закону после исполнения ребёнку 1 года, детям так же полагается бесплатный массаж 1 раз в год. Невролог отказывается дать направление,мотивируя тем,что нет патологии и бесплатно делается только детям до года и нуждающимся. К кому следует обратиться,чтоб нас записали на очередь? Или этот закон не распространяется на нашу поликлинику?
Ответ:
Уважаемая Ольга Александровна.
Отвечаем на ваш вопрос по поводу получения массажа. Поликлиники
используются для оказания медицинской помощи утверждённые Федеральные медицинские стандарты, а в случае их отсутствия региональные стандарты, утверждённые приказом ДЗТО от 18.10.2006г№466 "Об утверждении медицинских стандартов". Если при Вашем заболевании в стандарте указан массаж Вам его предоставят.
Заведующая поликлиники №1 Чусова РВ
Уважаемая Ольга Александровна.
Отвечаем на ваш вопрос по поводу получения массажа. Поликлиники
используются для оказания медицинской помощи утверждённые Федеральные медицинские стандарты, а в случае их отсутствия региональные стандарты, утверждённые приказом ДЗТО от 18.10.2006г№466 "Об утверждении медицинских стандартов". Если при Вашем заболевании в стандарте указан массаж Вам его предоставят.
Заведующая поликлиники №1 Чусова РВ
№48 Полина написал(а) Wed, 28 January 2015 11:34:43
Здравствуйте!
У меня такой вопрос: когда и во сколько я могу сделать биохимический анализ крови?
У меня такой вопрос: когда и во сколько я могу сделать биохимический анализ крови?
Ответ:
Биохимический анализ крови можете сдать в будний день с 8:00 до 9:00 по записи в регистратуре
Биохимический анализ крови можете сдать в будний день с 8:00 до 9:00 по записи в регистратуре
№47 Евгений написал(а) Thu, 18 December 2014 21:38:56
Здравствуйте,как записаться на прием узких специалистов через ваш сайт?
Ответ:
Запись на прием осуществляется через единую регистратуру
Запись на прием осуществляется через единую регистратуру
№46 Наталья Павловна написал(а) Tue, 2 December 2014 12:16:13
Добрый день!
Мы наблюдаемся в поликлинике №3, 9 участок. Почему, при проставлении прививок, процедурная медсестра отказывается заполнять "Сертификат прививок"? Ссылается на то, что запись о прививке есть в карточке, а у нее и так много работы. Медсестра у педиатра также отказалась сделать запись в прививочном сертификате. Обещала заполнить сертификат когда мы в сад пойдем.
В чем сложность сделать запись?! На это необходимо потратить минуту времени.
А если, не дай бог, карточка потеряется, тогда что?! Где эту информацию искать?!
Мы наблюдаемся в поликлинике №3, 9 участок. Почему, при проставлении прививок, процедурная медсестра отказывается заполнять "Сертификат прививок"? Ссылается на то, что запись о прививке есть в карточке, а у нее и так много работы. Медсестра у педиатра также отказалась сделать запись в прививочном сертификате. Обещала заполнить сертификат когда мы в сад пойдем.
В чем сложность сделать запись?! На это необходимо потратить минуту времени.
А если, не дай бог, карточка потеряется, тогда что?! Где эту информацию искать?!
Ответ:
Уважаемая Наталья Павловна!
На Ваш вопрос от сообщаем следующее: На основании Приложение №9 к приказу. Минздрава РФ от 17.09.1993 г. № 220
1.Сертификат о профилактических прививках выдается всеми учреждениями здравоохранения, проводящими иммунизацию населения.
2. Сведения о проведенных прививках вносятся в сертификат медицинскими работниками на основании данных истории развития ребенка. Внесенные в сертификат прививкам заверяются подписью и печатью врача учреждения.
3. Сертификат о профилактических прививках подлежит хранению у лиц, получивших прививки, и представляется в случае продолжения иммунизации для донесения в него соответствующих данных.
В случае вопросов по оформлению сертификата о профилактических прививках просим обращаться к заведующей. поликлиникой Г.Г. Зима т.72-45-40 или к старшей. медицинской сестре Т.М. Афанасьевой т. 72-71-57
Уважаемая Наталья Павловна!
На Ваш вопрос от сообщаем следующее: На основании Приложение №9 к приказу. Минздрава РФ от 17.09.1993 г. № 220
1.Сертификат о профилактических прививках выдается всеми учреждениями здравоохранения, проводящими иммунизацию населения.
2. Сведения о проведенных прививках вносятся в сертификат медицинскими работниками на основании данных истории развития ребенка. Внесенные в сертификат прививкам заверяются подписью и печатью врача учреждения.
3. Сертификат о профилактических прививках подлежит хранению у лиц, получивших прививки, и представляется в случае продолжения иммунизации для донесения в него соответствующих данных.
В случае вопросов по оформлению сертификата о профилактических прививках просим обращаться к заведующей. поликлиникой Г.Г. Зима т.72-45-40 или к старшей. медицинской сестре Т.М. Афанасьевой т. 72-71-57
№45 ольга написал(а) Fri, 28 November 2014 17:09:17
здравствуйте. относимся к 1 поликлинике. не могу записаться через интернет, пишет что наших данных нет в картотеке. как быть. еще вопрос насчет записи в регистратуре. когда звоню насчет записи к инфекционисту мне говорят звонить в среду, звоню в среду мне отвечают запись по пятницам!! звоню в пятницу мне говорят запись по понедельникам, звоню в понедельник мне говорят что туже все расписано на месяц, на протяжении полутора лет мы стоим под наблюдением у инфекциониста и каждый раз одно и тоже!!!!
Ответ:
Если при записи на прием возникает ошибка нет в картотеке в базе обратитесь в регистратуру для уточнения данные вашего ребёнка в базе данных.
Запись к специалистам в последнее время по пятницам. Проблем с записью к инфекционисту никогда не было. Если вы стоите на учёте–диспансерных больных врач сама может назначить на определённый день.
Если при записи на прием возникает ошибка нет в картотеке в базе обратитесь в регистратуру для уточнения данные вашего ребёнка в базе данных.
Запись к специалистам в последнее время по пятницам. Проблем с записью к инфекционисту никогда не было. Если вы стоите на учёте–диспансерных больных врач сама может назначить на определённый день.
№44 Яна написал(а) Tue, 25 November 2014 17:48:48
Добрый день, скажите пожалуйста, в какую больницу мне обратиться после исполнения 18 лет, если раньше была в первом поликлиническом отделении?
Ответ:
По прикреплению по месту жительства к взрослой поликлинике.
По прикреплению по месту жительства к взрослой поликлинике.